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スマートビジョンの番組表を受信できない
- スマートビジョンを利用しても番組表が表示されず、受信も遅くて視聴中の番組しか見れません。
- 再設定やアプリの再インストールなどを試しましたが問題は解決していません。
- ほかに解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
- lemon3353
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http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA770FAR こちらのPCですね。 >スマートビジョンの再設定・アプリのアンインストール、 >再インストール・ＰＣを出荷時に戻す・などを行いましたが >いまだに改善されません。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732 Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018208 SmartVisionの入れ直しやPCそのものの再セットアップはされたってことですか？ http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10580 と言うのがあるのでそれを適用してみるとかでしょうか。まぁ改善しないとは思いますが念の為。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1 一度、121コンタクトセンターに電話やメールで相談することをおすすめします。恐らく修理が必要そうな感じがしますので。
お礼
丁寧な回答をありがとうございます。 スマートビジョンの入れ直しとＰＣを初期状態に戻す、というものをやりました。 やはり予想通り、修理が必要そうですね。テレビは見れて番組表のみ取得できないだけなのでこのまま使用していこうと思います。ＰＣとしての機能は特に問題もありませんので・・・。 質問にお答えいただいてありがとうございました。