パソコンがフリーズする

質問

mp540をパソコンに繋いで電源を入れると、パソコンがフリーズする。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

使用中のパソコンのOSはWindows 10でしょうか?
別の回答者さんが提示してくれたリンクにて確認したところ、
PIXUS MP540はWindows 8.1までの対応で、Windows 10は非対応となっています。

使用中のパソコンがWindows 10の場合は、
勿体ないと思うかもしれませんが、新しいプリンターへ買い替えになります。
※修理対応期限は既に終了しています。

Windows 8.1以下のバージョンの場合は、
ドライバーを最新版にバージョンアップする必要があります。

回答No.2

gokukame

PCの種類が不明ですが、PCに合ったドライバーが入っていますか?　取扱説明書が無い場合はキャノンのホームページでダウンロード出来ます。本体が2008年10月発売ですから故障かもしれません。

回答No.1

aokii

以下のサイトから、OSを選んで、ドライバー／ソフトウエアをダウンロードしてみてください。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2716&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1