アメリカアマゾンへの問合せ先について
数年間利用していなかったアメリカアマゾンの購入用アカウントがあったのですが、
今般、その購入用アカウントと同じログイン用メールアドレスで出品用アカウントの新規申請を行いました。
その申請の数日後に、
・Amazon.com Seller Account Protection
・Welcome to Selling on Amazon
・Welcome to Fulfillment by Amazon
・Amazon Seller Account Protection
というタイトルのメールが、ログインIDのメールアドレスに届きました。
これで販売用アカウントができたのかなと思い、ログインをしようとしたところ、
パスワードエラーになり、思い当たるパスワードをすべて入力してみてもダメで、
仕方なくパスワードリセットをかけようと画面を進めた結果、
【Looking for something?
We’re sorry. The Web address you entered is not a functioning page on our site
Go to Seller Central Home page】
というエラーメッセージが表示され、一切何も出来ない状態になりました。
また、購入用のページでもログインしようとすると同じようなエラーメッセージが出ます。
日本のamazonに問い合わせても、「アメリカアマゾンに問い合わせろ」の一点張りで、アメリカアマゾンに問い合わせしようとしても、ログイン必須で、問い合わせが全くできない状態で困っています。
どなたか、アメリカアマゾンでログインせずして問い合わせできる、適切な窓口をご存じないでしょうか？
なお、販売用アカウントの作成がうまくいったのか、既に月額利用料の課金がクレジットカードにされ始めていて、大変困っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
