医療事務について

質問

未経験で、医療事務職の仕事に就いていますが
人間関係に、ついて悩んでいます。
最初の1ヶ月は、従業員の方とよく話しておりましたが
現在受付の仕事をするようになってから、
事務長の態度が怖くなり、毎日どの状況で
怒られるのかびくびくしながら仕事をしています。また、パートの方にも強い口調で注意を
されることがあり、パートの方が苦手になってきました。
他の従業員はわからないことを聞いても
素っ気なく口数が少ないです。
事務長は、他の従業員とこそこそ私語をしており、こちらとしてはこそこそ話されるのが
嫌で、この環境に居辛くなってきました。
医療事務は人間関係がよくないと聞きますが
どこの医療事務もこのような環境なんでしょうか？
事務経験を身につけたら辞める予定ですが
身に付ける前に心が折れてきております。
勤務して2ヶ月目になります。

回答No.2

stss08n

心が”折れる前に、退散を”されて”次の職場を”鋭意_探される事でしょう。
既に、”医療関係含めて”電子カルテシステムへ、移行しつつ有りますので、
投稿者様”期待されます程には人的労働力等”事務が、不要になりつつあります。

回答No.1

177019

「医療事務は人間関係が良くない？」そんな事はありません。ここに貴方が仰っている事は、貴方が自身が治せば良い事で、「事務長の態度が怖い」「パートの方が苦手」「この環境に居辛くなってきた」すべて貴方の問題です。貴方のコミュが足りないだけの話です。例えば「他の従業員は分からない事を聞いても素っ気なく口数が少ない」当たり前の話です。昨日や今日入って来た者に、親切に手取り足取り、教えてくれるはずもありません。仕事を教えて欲しかったらそのような態度で聞くべきで、「事務長の態度が怖い？」貴方がそう見ているから怖いのです。すべて貴方の態度、気構え、仕事の取り組み方に問題があるからです。無理だと思うなら退職するしか無いです。（元精神科病院事務）