ファーウエアアップデートに失敗しました

質問

MG5630 を使用しています。
液晶上に「新しいバージョンのファームウェアがあります。更新してください」と表示されたので、更新をしましたが失敗します。
「ダウンロード中」(?)の画面がかなり長く続いた後。「失敗しました」(?)とのメッセージが表示され。「OK」を押すと再起動しますが。パソコンから「プリンターと通信できません」の状態となり、一度電源のOFF/ONを行ってようやく使える状態となります。
再度、アップデートを実行しても良いのでしょうか？
また、失敗した場合、確認すべきことはありますか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

OSやWiFiかUSB接続なのか?分かりませんが、USB接続してCanonマイプリンタをインストールして確認して下さい。

回答No.1

meitoku

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