HDMIの入力切替ができなくなりました

質問

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。

■質問内容：突然、HDMIの入力切替ができなくなりました。他の機能は通常通りなのですが、HDMIだけ反応がないです。再起動やデバイスドライバの更新、HDMIケーブルを替えたりしてみましたが、反応がないままです。何が原因かもわかりません。日中は普通に機能していました。何かわかる方、教えてくださるとありがたいです。よろしくお願いします。

製品名：NEC VALUESTAR
型番：VN770
OS：Windows8.1

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

回答No.2

121CCagent

>型番：VN770
ではわからないので保証書からPC背面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。

>パソコン本体の左側面にある入力切替ボタンも
>押してみましたが、反応しません。
そのボタンを押してもダメならPC本体の故障が疑われます。
確かそのボタンはWindowsが起動している・していない関係なくボタンを押せば入力を切り替えができるボタンだったと思うので。

回答No.1

noname#242475

HDMIの入力切替って、実際のところどの様な操作をしているのでしょうか?

ケーブル類はUSB接続とは違い、パソコンやTVなどが稼働している時に行う物ではありません。
切り替えは、そのケーブルで接続されている機器の両方の電源オフの状態で行う物なんです。

急に接続が切れたりすると、その接続部の回路部品が劣化したり壊れたりします。
劣化してしまうと、映像信号も不安定から停止に移行して修理が必要となってしまう。

補足

回答ありがとうございます。
テレビ一体型のパソコンなのでリモコンが付いており、入力切替は主にそのリモコンで行っていました。
パソコン本体の左側面にある入力切替ボタンも押してみましたが、反応しません。