ディスクトップが立ち上がらない

質問

2014年製DELL Inspiron 3647 Corei5 -4460S ( 2.9GHz, スーパーマルチ、8GB/ITB Windows7
Pro 64Bit )を使用してますが、現在は完全に電源投入が出来ないで電源ボタンオンしても画面に本体からの信号がでません。
本体の基板或いはＨＤＤどちらの不良が原因か確認する為、両者分離しＨＤＤのみ
他ＰＣで確認のところ、パーティション分離されたデータを確認できバックアップが出来ました。と言う事は本体（基板含め）のＨＤＤ以外と考えると、どのあたりが
問題でしょうか？４年前ゲーム使用も考慮して意外と高価で購入しましたので何とか
自分で復活できないかと思ってます。ご経験ご体験のある方お教えお教え下さい。
仮にメーカー修理とあればこのクラスですといくらぐらいでしょうか？今日現在の
同等クラスですと（例えば既にWindows10ベースとなるかと考えますが）いくらぐらいでしょう？
先ずは、見積もり取らない段階でどこを確認すれば具体的に不良判断できるかもお教え下されば非常に助かります。どうかよろしくお願いいたします。

回答No.3

hok212 · ベストアンサー

いくつか確認するべき点があります。

■チェックポイント１：CPUファンの状態
回っていない場合：マザーボードまたは電源ユニットの故障と考えられます。
回っている場合：チェックポイント２へ

■チェックポイント２：POST音またはBIOS画面
電源投入の数秒後、ピッという電子音が鳴りますか？あるいは、BIOS設定画面が開けますか？
POST音が鳴るまたはBIOSが開ける場合：WindowsのトラブルまたはHDDの故障が考えられます。
POST音が鳴らないまたはBIOSが開けない場合：BIOS初期化方法へ

【BIOS初期化方法】
まず最初にAC電源ケーブルを外し、PCのケースを開けます。
次にマザーボード上のボタン電池を外し、PC本体の電源ボタンを10回くらい連打。（これでマザーボード上の微弱な電力が放電され、BIOS設定が初期化されます）
その後、ボタン電池を取り付け、BIOSを再設定します。

上記操作でBIOS設定が初期化されますので、最低でも日付の再設定は必須です。
それ以外の設定箇所は、ご利用中のPCのハードウェア構成に合わせて再設定する必要があります。

BIOS初期化後の再設定は、経験があれば問題ない操作ですが、一度もBIOS画面を開いたことがないのであれば、それなりにリスクのある操作ということは認識しておいてください。
※リスク：誤設定によりPCが起動しないという意味です。

回答No.7

YESNO555

ディスクトップ→デスクトップね

電源かマザボの終了でしょう
振り分けのため費用がかからない中古品の電源でもつないでみる
使えるならそのまま使う
ダメならマザボ交換かな
どっちにせよこの２つが不安定な状態なら長持ちはしません

まれにcpu終了なんて事もあるので安価ではすみません
後学のスキルアップ目的で追求するのもありですが
私ならpc使えない期間ができるのは耐えられないので
買い換えがいんじゃないでしょうか

パーツもいろいろ持っとくと便利ですよ
その起動しないマシンも捨てるんじゃなく
交換ようの部品として保管しとく

スキル的にハードルが高いなら買い替えて
まったりと原因究明してください

回答No.6

nagata2017

電源ボタンを押して　起動音がすれば(HDDの回転音)　バックライトの可能性もあります。交換です。
それなら自分でするのも簡単だと思います。
「バックライト交換」で検索です。

SSDだったら回転音はしないのかな。

回答No.5

dragon-man

電源ボタンを押した後の状況はどうなっていますか。モニタが写らないだけでファン（ケースファン、電源ファン、CPUファンの3通りあります）は廻っていますか。HDDは回転音がしますか。もしそのいずれも廻っていないようなら、電源が壊れた可能性大です。マザーボード（あなたが基盤と言われているもの）の故障である可能性もありますが、そうであれば修理は出来ません。買い換えです。電源の故障であれば（よくあることです）電源交換が出来ます。デスクトップであれば市販のものを買って手慣れた人なら自分で交換できます。（私でも出来ます）電源はピンキリですが5000円ぐらいのものでいいでしょう。（デルだとその程度のものしか使っていないはず）ノートであれば特殊仕様なのでメーカー修理に出すしかありません。少なくとも手間賃含めて数万円は取られるでしょう。

回答No.4

totoro_8681

マザーボードに何かLEDが有りませんか?
電源が壊れていなければ点灯しますけどね
BIOSは　出ませんか?
また本体正面のLEDが点灯&点滅しない時は　電源かマザーですね
個人的には　デルのスリムタイプですから　電源が悪いかな?です

パソコンショップで初期診断依頼は　どうですか?
参考例
https://pc-support.unitcom.co.jp/?pre=cmm_hnv_015

回答No.2

okok456

ＨＤＤに問題が無いならば同型の中古を購入しＨＤＤを乗せ換えをされてはいかがでしょう。
ヤフオクで多分どうがたのＰＣがありました。現在、2100円です。
https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g269781572
メモリ４ＧＢですからメモリの移植も。

>画面に本体からの信号がでません。
・電源ボタンオンしてPC本体の冷却ファンが回らない・アクセスランプが点灯しない場合、マザーボード・ＰＣ電源が怪しい。
・電源ボタンオンしてPC本体のアクセスランプが点灯しＤＶＤ（ＣＤドライブ）の開閉が出来るならばマザーボード（ビデオカード）、モニターが怪しい。

モニター不良ならばモニター交換で解決ですね。
マザーボード（ビデオカード）不良ならばビデオカード増設で解決するかも？
ネットワーク上の他のＰＣからDELL Inspiron 3647が見えるなら、DELL nspiron 3647内の共有フォルダを開けるならばビデオカード不良が有力ですね。

メーカー修理料金は分からないので直接ＤＥＬＬに問い合わせして下さい。

同等クラスのＰＣ約6万円
http://www.dell.com/ja-jp/shop/cty/pdp/spd/inspiron-3470-desktop/cai315cspgsf08on2ojp?VEN1=%2FVv6e0WKODg-Q2CTV96TZBDjCip92NQB8A&LID=7000128&CID=259369&DGC=LS&DGSeg=dhs&acd=10591237980259520

メモリ４ＧＢですが約5万円　DELL Inspiron 3647のメモリを移植できるでしょう。
http://www.dell.com/ja-jp/work/shop/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA/vostro-3268%E3%82%B9%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%82%B7-%E4%BE%A1%E6%A0%BCcom%E9%99%90%E5%AE%9A-%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB-%E5%8D%B3%E7%B4%8D%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB-m-1/spd/vostro-326x-series-small-desktop/smv3140sp68f04on2kjp

回答No.1

121CCagent

仮にメーカーに修理に出すと故障個所によりますが数万円は請求されることになると思います。

デスクトップPCですがコンパクトな筐体（ケース）を採用したモデルのようですね。
可能性としてあるのは電源ユニットの故障とかでしょうか。
他にコンセントから伸びる電源ケーブルの断線とかPCの基板（マザーボード）の故障とかマザーボードとPCケースにある電源ボタンを接続している内部ケーブルの断線など色々考えられます。