OSをインストールでマウスとキーボードが動かない

質問

Window10でVer.1709の更新プログラムのバグで動かなかったんですが
その更新プログラムをアンインストールしたら一時的に治りましたが
再起動したらまたマウスとキーボードが動かなくなりました。
V1803にバージョンアップしても動きませんでした。
なのでOSを再インストールしようとしてシステムドライブを別のPCに
繋げてフォーマットしてディスク管理からシステム回復などのパーティション等を
全部のパーティションを削除して未割り当てしてOSを再インストールしようとしたんですがセットパップに進んでもマウスとキーボードが動来ませんでした。
USBを全部抜いてキーボードをマウスだけをどこのUSB（フロント側も）の刺しても動きませんでした。（因みにPS/2のマウスを際しても認識せず）BIOS自体もキーボードが動かないので開けません。何が原因でしょうか？
構成は
M/B　ASRock　H110M-ITX
CPU　COREi３6100
メモリ　8GB
システムドライブ　TOHIBA SSD
因みに2台のPCをKVM-DVHDU2を使って2台とも最近まではマウスとキーボードは正常に動作しました。こちらもどこのUSBに刺しても動きません。KVM-DVHDU2を外してマウスとキーボードだけをさしても動きません。

回答No.5

yakan9

> 全部のパーティションを削除して未割り当てしてOSを再インストールしようとしたんですがセットパップに進んでもマウスとキーボードが動来ませんでした。

ということは、リカバリメディアからのインストールでしょうか。
であれば、一番先に疑うのは、リカバリメディアの不良ではないのでしょうか。
であれば、メーカーから、リカバリメディアの購入しかないのでは。
BIOSとか、キーボードとか、マウスの問題でないような気がしますが、正確な記載がないので何とも確定的なことは書けないですね。
もしメーカー品ではなく、準自作機ということで、購入時、MicrosoftのWindows10の正規版と、自作機用のドライバのメディアが添付されてきたのであれば、インストール手順を記載した説明を読むことをお勧めします。
何をしようとしているのか正確に記載して自分と回答者が共有できるような文書を作ることをお勧めします。

回答No.4

121CCagent

M/Bのボタン電池（CMOS電池）を外してBIOSを一旦初期化して変化がないか？確認してみるとか。

あとは安いキーボードとマウスを取りあえず購入して取り付けてみるぐらいです。それでも動かないようならM/Bの異常としか言いようがないです。

回答No.3

hahaha8635

BiosでPS2が認識されない場合　マザーが壊れてるか　変なモードに入ってるです
BIOSクリアして治らない場合　マザー交換です

回答No.2

121CCagent

まずは問題を切り分けた方が良いかと。
キーボード、マウスまたはPC本体側のUSBやPS/2ポートが壊れていないか？確認する為、BIOS（UEFI）の設定画面でキー操作が出来るか？試してみては？

補足

ありがとうございました。
キーボードが動かないのでBIOS自体に入れません・・・

回答No.1

dragon-man

PCが動かなくなるような1709のバグはありません。同じく1803にも。もしあればどのPCも動かなくなるはずです。あなたのPCのどこかがおかしいのでしょう。そこまで徹底して（PS/2もUSBも）マウス、キーボードが動かないのは、マザボが壊れている可能性大です。