バックアップできないファイル

質問

ノートPCの調子が悪く、再セットアップしようと、バックアップを試みましたが、次のファイルが“使用中”と出て、バックアップされません。

C:\WINDOWS\Internet Logs\COMPUTERNAME.ldb
C:\WINDOWS\Internet Logs\IAMDB.RDB

機種はNECのLavie、OSはWindowsXPです。「ファイル名を指定して実行」でこれらを開いてみようとしても、アプリケーションがありません、と表示されます。

どうしたらいいのでしょう。よろしくお願いします。

回答No.1

zero-fighter · ベストアンサー

両方ともZoneAlermというソフトのファイルっぽいですね。
常駐させているのなら、それを停止する必要があると思います。

お礼

さっそくのお返事ありがとうございました。実は、再セットアップをしようとした原因である、Netscapeのインストールが解決したので、急いでバックアップする必要もなくなりました。とはいえ、トラブルに備えてバックアップはしておいたほうがいいでしょうから、ちょっと時間をかけてZoneAlermを調べてみます。ちなみに、NetscapeはPCGateというのに、ブロックされていました。（こんなの、誰も教えてくれなかった！）