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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：郵便事故）
ヤフオクで落札した品物が郵便事故で行方不明になりました。代替え商品を希望する場合の補償は？
このQ&Aのポイント
- ヤフオクで落札した品物が郵便事故で行方不明となりました。補償についての心配はありますが、代替え商品を希望する場合はどうなるのでしょうか？
- ヤフオクで落札した品物が郵便事故で行方不明になりました。補償はあるのか、代替え商品を希望することは可能なのでしょうか？
- ヤフオクで落札した品物が郵便事故に遭い、行方不明となりました。補償の問題や代替え商品に関してどうすれば良いのでしょうか？
noname#230615
- 郵便・宅配
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質問者が選んだベストアンサー
ゆうパックの保証は当然現金のみ、上限は通常の場合30万円です。 差出人が郵便局に差し出す際にセキュリティサービス料金370円を支払い、内容物の損害賠償額を申し出ている場合は、上限50万円です。
その他の回答 (1)
- terepoisi
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回答No.2
＞本当に探していたお品物なので出来れば代替え商品をお願いするのは厳しいでしょうか？ 手配可能ならお願いするのは構わないと思いますが あなたが落札した価格以上のものを出品者に請求するのはどうでしょうか。 なんとしても同じもので弁償しろ、ということになると 不当な損害賠償の要求にあたるかもしれません。 その交渉を持ちだしたとたん相手がキレる可能性はないと確信が持てますか？ 不着事故や相手の人となりについてなどオークションは様々なリスクが伴いますけど、参加規約に同意した時点でこれらを承知したものと見なされます。 私の場合、配送事故については返金で対応する旨明記しています。 あらかじめそういう文言がなかったのでしたら 今後のことはあらためて出品者とご相談なさってください。
