- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリントができない）
プリントができない
このQ&Aのポイント
- 型式MG6730のキヤノン製品で、電源を入れてもプリントができない問題が発生しています。
- サポート番号6000のエラーコードが表示され、電源を切り入れても問題が解決しない状況です。
- この問題の解決方法についてのアドバイスをお願いします。
- kubo1006
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
回答No.2
こんにちは。 [参考]サポート番号が表示されている（PIXUS MG6730） http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=79379-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000079379 "6000"はプリンタートラブルですので、 電源を切り、電源プラグをコンセントから抜きます。 しばらくしてから再度電源プラグをコンセントに差し込んで電源を入れてみてください。 再度電源を入れてもエラーが解消されない場合は故障が疑われますので、修理依頼が必要になります。 修理料金の目安は以下のリンク先に記載されていますのでご参照ください。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6730 なお、機種にもよりますが、修理料金とプリンターの購入代金の差が小さいか、修理料金の方が高くつくと見込まれる場合は新しいプリンターへ買い替えたほうがいいかもしれません。
noname#259849
回答No.1
再起動、コンセントの抜き差しを試して解決しない場合は、個人での対応は難しいと思います。 修理か買い替えです。
