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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターでうまく印刷できません)

プリンターでうまく印刷できません

このQ&Aのポイント
  • ヒューレッドパッカードのphotosmart5521での印刷に問題が発生しています。インクカートリッジの交換やヘッドクリーニング、プリンタの調整を行っても印刷がうまくいきません。
  • 印刷品質診断では縞模様が出てきており、一部の行が印刷されず、別の行がかすれて印刷されます。
  • 修理に出すか新品を購入するか悩んでいます。故障の可能性も考えられますが、専門知識がないため調整方法がわかりません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

プリントヘッドの目詰まりだと思います 通常は修理対応でプリントヘッドの交換になります でも 新しいプリンターが買える価格になる場合が多く 買い換える人の方が多数です インクは塗料なので使わないと乾燥して固まってしまいます https://www.keyence.co.jp/ss/products/marker/inkjet/structure/method.jsp インクタンクから先の部分にもインクが通っていますので その部分で固まってしまう現象 インクだけを交換しても何も変わらない 沢山のノズルを使っていますので http://jp.ext.hp.com/products/printers/inkjet/aio/5521/5521.pdf インクが通らない穴が残ると その部分だけインクが出ないままになります 黒に720 各色に672個のインクが出る穴が開けられています スタンプのようなもの 目詰まりしている スタンプにインクが付かないのと同じ状態です 他メーカー品では 印刷品質診断+ヘッドクリーニングを1セットにして 4~5回繰り返す コンセントを抜かずに待機状態のまま12時間過ぎてから 再度同じ工程を繰り返し が一般的です これでだめならプリントヘッドの故障 繰り返す事で改善しつつある あと少しの場合は追加してみるのも有りだと思いますが 排インク満タン インク吸着材の限界など 要修理に至ってしまう場合もあります ヘッドクリーニングで排出したインクを貯める部分にも限界がある

Guicciardi
質問者

お礼

どうもありがとうございます。 回答者さんのおかげで新しいプリンターを買わなくて済みました。 プリンターの会社も もう少しサポートの期間を長くして欲しいと 思います。

Guicciardi
質問者

補足

回答を頂いてから、4回程ヘッドクリーニングを行いましたら、 印刷状態が徐々に改善されて来ましたので、 次の日に さらに2回程ヘッドクリーニングを行いました。 そうしたら最終的に元の様に印刷できる様になりました。