宅配便が届くまでの日数について

質問

先日初めて某会社の公式通販サイトにて家電製品を購入しました。
説明書きには「入金後４偉業日までにお届け」とありましたが、４営業日になってようやく近日中（翌２営業日までに）発送するとメールが届いたところです。
そこは我慢するとして、宅配で商品がお手元に届くまでに１０日かかるとの記述がありました。いつもはアマゾンやヨドバシで買い物をしてましたので迅速な対応に慣れてしまってるせいもあるかもしれませんが、それにしても発送後１０日もかかることってよくあることなんでしょうか？
お歳暮の時期はそろそろ終わってるでしょうし・・。
（故障したための買い替えですが）年末年始にはどうしても使いたかったのが正月過ぎの到着となりますから、落ち込んでます。
（原則解約もできないとの記述あり）

回答No.1

noname#232424 · ベストアンサー

まじめな通販サイトであれば，トップページあたりに「年末年始は配送が遅延するため，余裕をもって注文してください」のような注意書きがあるのではないかと思います。やはり「仕事納め～仕事始め」の期間がはさまれると，それでかなりの遅延が生じるでしょう。ぼくは元旦にゆうパック（あるいはレターパックだったか？）を受け取り，驚いた記憶がありますが。

なお，日本の通販サイトのデータをそっくりそのまま盗みとり，振込先が書き換えられているという詐欺もあります。念のため会社名でネット検索して，詐欺だという情報がないか調べられてはどうですか。なんだかんだ言い訳しながら，発覚するまでの時間をかせいでいるとも思われます。

お礼

回答いただきありがとうございます。

＞まじめな通販サイトであれば・・

仰るように、見込みよりも遅延する可能性が見込まれる場合はその旨を伝えてくれると助かりますね。
遅延などいろいろ取沙汰されてる中でもありますから、もう少し慎重に検討すべきだったかもしれませんし、アマゾンにしておけばよかったと後悔してます。それともこの時期であればアマゾンでも同じような結果だったのでしょうか？

＞・・・詐欺もあります。

最初に会員登録してから申し込んでますので詐欺ということはまず考えにくいかと思われます。
購入申し込みから１８日、実質は入金してから１６日かかる計算ですから、
いくらなんでもさすがに遅いと思います。対応の問題として、まず４営業日に届くと書いてあるにもかかわらず一向に発送のメールが届かなかったこともさることながら、発送後１０日かかると知って唖然としたわけですが、もちろん初めに知らされてれば注文しませんでしたし、誰もが知る会社でもあり、まさかこのような事態になるとは思ってもいませんでしたから、残念でなりません。

補足

メールで問い合わせしました。
その返答があり、あと２～３日で届くようで安心して正月が迎えられます。どうやら自動メールの説明で誤解を招く表現があったことがこのような誤解を生じたようでして、納得しましたのでこれで締め切らせていただきます。