【ピカラ光でんわ】通話中の雑音が気になる

質問

家の固定電話の通話中に「ジー」という雑音が入ります。
以前はこのようなことなかったのですが・・・。

雑音は入ったり入らなかったり、雑音が大きい時と小さい時と、色々あって困っています。
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利用サービス：ピカラ光でんわ
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※OKWAVEより補足：「Pikara by STNet」についての質問です。

回答No.2

makosaqua

電話器の配線の接触不良や電話器自体の故障と思われます。
まずは電話器～光電話の接続装置までの配線の見直し、通話しながら配線をいじってみたりして雑音が無いかを確認するのも1つの方法かも？

電話機がもう1台あるようでしたら変えてみてどうかを確認してください。

回答No.1

K_byakko

ピカラのサポート
http://www.pikara.jp/hikari/form/index.html
を受け、それでも駄目なら、総務省に相談しましょう(0ABJIP電話だし)…。

参考URL：

http://www.pikara.jp/hikari/tel/