Windows 8 フリーズしたままです

質問

サインインできません
HDDのランプが光りっぱなしです　マウスにて矢印は動くのですが
すぐに節電モードになってしまいます

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

他の方が回答されていますが電源ボタンを長押しすれば強制終了することはできます。ノートPCかデスクトップPCかも不明なので何とも言えないですがノートPCでバッテリパックが取り外せるPCならその節電モードになった際にバッテリパックを外してACアダプタも抜くと良いかも。デスクトップPCなら電源ケーブルをコンセントから抜けば強制的に電源を切ることができるので取り外したり抜いたりしたものを再度取り付けて電源を入れ直せば直るかも。

回答No.1

f_tekki

スイッチが入ったら、節電モードに入る前に電源ボタン長押しでシャットダウンしてみたら？

長押しは５秒だったかと思うけど、焦ってると４．８秒（半分冗談ですが）で電源ボタンから手を離す人もいるから、私は念のため「１０秒間何が起きても押しっぱなしにして下さい」と案内するようにしてます。