２重で入札

質問

お世話になります。
あってはならないことなのかもしれませんが、同じ商品を２つのオークション（ヤフーと楽天）に出品しており同時に入札されました（別の人ですよ）。両サイトとも出品者からのキャンセルはお金を取ります。商品は1つしかありませんのでこのままではどちらかをキャンセルする必要があります。なんとかキャンセル料を回避できる方法を教えてください。

回答No.1

ikeryu · ベストアンサー

ヤ●ーオークションの場合、【マイオークション】→【出品中】→【該当の商品名】→【オークションの管理】→【入札の取り消し】→【入札者の右にある入札の取り消し】→【オークションの取り消し】でＯＫです。

後々のトラブルを回避するために、出品物に瑕疵を発見したので、申し訳ございませんがご入札を取り消しさせて頂きます。瑕疵を修復できた後に再度、出品したいと思いますので、それまでオークションを中止させて頂きますのでご了承くださいませ。

と、オークションに書き込んだ後に上記手順で中止したら、入札を取り消されたことが解った人も、瑕疵があるのなら買わなくて良かったのでは？と思われるでしょう・・でいかがでしょうか？

楽天は利用したことがないのでゴメンナサイ。

回答No.2

noir_rose

まだ落札されていなければyahooでも楽天でも入札の取り消しができますよ。
取り消し後にオークションを出品中止にすれば
キャンセル料はかかりません(^^)
yahooの取り消し方は他の方が書いてくれていますので、
楽天の方ですが、「マイページ」から「出品中の商品一覧」で
その商品を選んで「入札のキャンセル」を選べばOKです。その後出品の取り消しをすればキャンセル料はかかりません。
ちなみに楽天はキャンセル時にキャンセル理由を書く欄がありますので、
入札者の方に他で売れてしまった旨を書いて丁重に謝ることをお勧めしますf^^;
落札されたわけではないですから入札をキャンセルしても評価はされませんが、
やはり気持ちのいいものではありませんしね^^;