Panasonicの親子電話機に着信できない

質問

Panasonic のWE-GD53-Wという親子電話機を使用しています。
停電のときにこの電話が使えなくなると困るので、この電話機と並列接続で、WE-F04-Wという外部電源不要の機種も使用しています。

両方に着信し、両方から発信できていました。
しかし、ある日突然WE-GD53-Wに着信しなくなりました。発信はできます。
WE-F04-Wの接続をはずしても同じですのでWE-F04-Wがわるさしているのではなさそうです。

Panasonicの取説を「着信できない」で検索すると以下のような説明がありますが、
固定電話やどこからかけても同じ現象です。

スマホとの連用機能など使ったことも設定変更したこともありません。

ご指導のほど宜しくお願いします。
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スマートフォンのWi-Fiのスリープ機能が働いている場合があります。
Wi-Fiのスリープ機能が働かないように設定してください。
節電のアプリケーションをインストールしている場合は、節電でWi-Fiのスリープ機能が働かないようにしてください。

Android：
スマートフォンがスリープしたままで帰宅するとWi-Fiルーターと接続していないために着信ができません。ご帰宅時にはスマートフォンを操作し、Wi-Fiルーターと接続してください。

回答No.1

jugemu_chosuke · ベストアンサー

ご免なさいね。質問についての直接回答ではないです。雑言です。

》停電のときにこの電話が使えなくなると困るので、この電話機と並列接続で、WE-F04-Wという外部電源不要の機種も使用しています。
・WE-F04-Wは確かに外部電源不要で使用できますが、その為には停電時でも電話回線から給電される必要があります。
・昔のアナログなら停電時でも給電されますが現在主流の光回線の場合は停電になったら回線からの給電はないし光終端装置が使えなくなりますからWE-F04-Wの利用は叶いませんよ。
・ISDNやADSLでも同様ですね。

・現在の停電対策は携帯やスマホでしょうね。

お礼

なるほど、現在の主流は戸別回線も光なのですね。自宅へは光回線＋金属回線です。金属回線にWE-F04-Wをつないでいます。。。月1000～円ほど割り増しなはずですが、地震のときに携帯が輻輳してだめになったので、2系統あったほうがよいかなと思ってそうしています。自信があるわけではないですが。。。

回答No.2

jugemu_chosuke

No.1 です。雑言では申し訳ないのでトラブルの原因をネットで探し回りましたが確信の持てる情報はみつかりませんでした。

お使いの回線がなんであって、並列接続がどのような形が行われているか、が分からないのでいい加減のことは言えませんが、通信会社で並列接続を認めていないケースに該当しているのかも知れません。その結果通信会社側で障害が起きている可能性も考えられます。

通信会社に相談されることをお奨めします。

お礼

承知しました。ありがとうございました。