ADSLと一般電話（電話発信ができません）

質問

今日ADSLの接続をしました。ネットは問題なく接続できています。
2階建て1個建住宅で、1FにFAX付き電話機・2Fにスプリッタ―経由でADSLモデム(PC)と電話機を接続しました。

1FのFAX付き電話機から、発信ができません。
番号によって「この番号は使われていません」だとか、NTT-DOCOMOの携帯にかけると「こちらはKDDIです(?)」とかのメッセージです。
「117」等はかかります。

1FのFAX付き電話機とモジュラージャックの間にも別にスプリッターを取り付けてみましたが、ノイズは減りましたが、発信できない状態は変わりません。
着信は可能です。
2Fの電話は問題ありません。

何か対応をご存知でしたら教えて下さい！

回答No.5

PC-GATE · ベストアンサー

#1&#3です。

トラブルについてはこういう記述もあります。
http://www.acca.ne.jp/guide/faq/06_02.html
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/7416/splitter.html

ご参考にしてください。(2台接続は問題が発生する事が多いようです)

#3のアドレスは文中のアドレスをコピペしても見られないのですか？

参考URL：

http://www.acca.ne.jp/guide/faq/06_02.html,http://www.geocities.co.jp/Technopolis/7416/splitter.html

お礼

有難うございます。
先ほどのURLは、画像が表示されないんです。
今教えて頂いた分の「お薦めしない配線」状態になっています。
いろいろ試してみますね。

回答No.10

noname#201556

一回線で２口以上のＭＪがある場合のADSL接続では本線側にスプリッタを取り付けそこにADSLモデムと電話回線をつけます。

電話回線を迂回させての他の支線（MJ)への利用となります。

この場合、２FでADSLをお使いなので２FのMJが本線になります。
２FのMJを２ケ口のものに替えます。
仮にAとBにしますが（どちらでもいです）B口にスプリッタを付けてモデム側にADSLモデム、フォーン側に電話回線（モジュラーケーブル）を付けます。
そのケーブルをMJのA口に一旦戻して（差し込む）、１FのFAX付き電話のMJ（支線）方向に行かせます。

～～～まとめ～～～～～～～～～～～～
１FのMJ(支線）は２FのMJ・A口からきた電話回線です。

２ＦのMJ（本線）に付いたスプリッタを経由して電話回線が１Fに流れます。　　　　　　　　　　　　 　　 　　　　
MJ・・モジュラージャックの略。
～～～～～～～～～～～～～～～～～　

工事費８０００円前後、所要時間１時間弱　でした。
姉宅でつい最近経験しました。
現象があまりにも酷似していましたのでアップしてみました。
ご参考までに・・。
（注意）
本線、支線という言い方がいいかどうか分かりません。
もっといい方法（逃げ道）があるのかもしれません。
ただ、姉宅での場合、この方法で解決いたしました。
もう解決済みでしたらお読み捨て下さいm(__)m

お礼

本日、プッシュ回線を解約しダイヤル回線に戻す事で解決しました。
アドバイスを頂き有難うございました。

回答No.9

skyhill

０１２０のフリーダイアル等への発信で問題が出ていないですか？
一般的には「自動」で問題ないのですがADSLを契約すると切り替え機能が働かない事があるようです。
FAX付き電話機の取扱説明書を見ながらダイアル方法を「パルス（ダイヤル）」又は「トーン（プッシュ）」に変更してみてください。

お礼

本日、プッシュ回線を解約しダイヤル回線に戻す事で解決しました。
アドバイスを頂き有難うございました。

回答No.8

goo_s_goose

自信まったくありませんが、ＦＡＸ付きの電話はふつうの電話と発信の仕組みが違うようです。試す方法は二つ（１）取説がのこっていれば、「構内電話網につなぐ」といった設定があるとおもいますので、構内電話用として設定をしなおす（２）ＦＡＸ付き電話とモジュラーの間のケーブルを「極性反転」用のケーブルにしてみる。この「極性反転」用ケーブルは説明が長くなりますが、電話の電圧と極性が、受話器を持ち上げると、数１０ボルトに跳ね上がって、通話や送信が始まったり、終わると極性が反転して電話局の交換機に接続や切断信号が出るようです（途中で説明がおかしくなりましたね）。　モジュラーの極性をチェックするテスターが町の大型家電店やパソコンショップのＡＤＳＬコーナーに並んでいると思います（９００円前後）ので極性を調査していみたらいかがでしょうか。

お礼

本日、プッシュ回線を解約しダイヤル回線に戻す事で解決しました。
アドバイスを頂き有難うございました。

回答No.7

kanpati

電話工事に携わっているものです。
二つの原因が混在しているように思えます。
(1)スプリッタについては、他の人が言われているように、電話配線上の一番最初（ＮＴＴ側）に取り付けないといろいろと不具合が生じます。一筆書きのようなイメージって言うんですかね！（ちょっと違うか？）
(2)ＦＡＸ発信が駄目で、着信はＯＫなんですよね？？
かけたところと違う番号につながるのは、ダイヤルパルスが正常に出ていないのでは？『117』がつながると言う事は、０～９のダイヤルの内、１と７以外の信号が間違って送出されているように思えます。
ＮＴＴの１１３番（故障係）に電話すると、ダイヤルトーンが正常かどうか調べる事が簡単に出来ますよ！！
ＦＡＸが正常かどうかを見極めるためにも一度試験してみたらいかがでしょうか？？

お礼

有難うございます。
#5で教えて頂いたURLにもあったんですが、ダイヤルトーンが正常に出ていないようです(113もかかりませんでした)。
とりあえず、プッシュホン契約の解除を申請しました。
(契約解除に2,000円の工事費がかかるのは納得できませんが・・笑)。
これでうまく行けばいいのですが。

回答No.6

papa-ra-pa

通りすがりです。＃３のＵＲＬ
「イメージ図」というタイトルだけで　他には何も見れません。

回答No.4

hana-hana3

あとは、ＦＡＸ機をを２Ｆに持っていって試してみてください。

２Ｆでも問題がでるなら、配線上の問題は無いと思うので、ＦＡＸ付き電話機の故障（あるいは相性？）も考えられます。

お礼

有難うございます。
確かに、FAX機の問題かとも思います。
あと、マイラインなどは影響するのでしょうか？
マイラインはNTTコミュニケーションズです。

回答No.3

PC-GATE

#1です。

完全にスプリッターとルーターの配線を混同していました。　(恥、自分と環境が違うので(言い訳))

TEL端子から出た配線をスプリッター(通常の電話用でOK)で分けて2台の電話に繋げてください。

回答No.2

hana-hana3

今は、
NTT ------ スプリッタ -------- モデム
　　　　｜　　　｜
　　　　｜　　　｜--- TEL 1
　　　　｜--- TEL 2
のような形態になっていませんか？

本来は、
NTT ------ スプリッタ -------- モデム
　　　　　　　　｜
　　　　　　　　｜--- TEL 1
　　　　　　　　｜--- TEL 2

と、スプリッタ以降に電話を繋げる必要があります。

対策は、上記の構成になるように配線を直すか、１Ｆの電話にもスプリッタを取り付ける必要があります。

試しに、２Ｆのスプリッタを取り外して、１Ｆの電話に取り付けてダイヤルしてみて下さい。

お礼

早速ご回答有難うございます。

回答頂いた上の図のような配線です。
(下の図のようには家の構造上やりにくいのです）
1Fの電話にも、別に購入したスプリッタを取り付けましたが変わりません。
(2Fにも1Fにもスプリッタがついた状態です。モデムはスプリッタ外付けタイプです）

回答No.1

PC-GATE

ちょっとご質問を見ていて気付いたのですが、電話のモジュラージャックから最初は「ADSLモデム」ですけどそうなっていますか？

1Fは電話のモジュラージャックから直接取っているように見えますが‥‥ADSLモデムは1Fでも2Fでもどちらでも良いですが、ADSLモデムの電話出力をスプリッターで分けて1Fと2Fの電話に繋げてください。

お礼

ご回答を有難うございます。
IP電話には加入していない為、加入前にプロバイダーに問い合わせた回答は「電話機は2Fはスプリッタ経由、1Fはモジュラージャックから直接」でした。「ダメな場合は1Fにもスプリッタを取り付けてみて下さい」です。
今日明日と、プロバイダーのサポートが休みなので。。。