困ってます

質問

画面がいきなり消えて、強制リセットしても反応はしますが画面が付きません。電話もなにもできなくて困っています。

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

gokukame

機種が不明です。パネル、内部基板、バッテリー、アプリが悪さしている等近く販売店かドコモショップへ駆け込みましょう。

回答No.2

E-1077

取り敢えずはバッテリーを外して、もう一回電源を入れ直すしかないでしょう。
機種によりバッテリーが外れないものもあるので、ググって下さい。
駄目ならショップに行きましょう。

回答No.1

wam_f756

多分、明日お店に行かないと、誰にも、分かんないよ。