outlook2016について

質問

PT75NRP-BHAを使っています。

半年前ぐらいから？！、迷惑メールが受信時に仕分けができなくなっております。
セーフリストのみに設定しても、すべてのメールが受信トレイに入ってきます。
対処方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

narashingo

迷惑メール フィルターの保護レベルはが[自動処理なし] に設定されていないですね？
（迷惑メール フィルターの保護レベルを変更する）
https://support.office.com/ja-jp/article/%E8%BF%B7%E6%83%91%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%83%AC%E3%83%99%E3%83%AB%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-ef21aec7-6eb5-4457-8b94-93f13fc275cb

あと、最近の投稿で「Outlook 2016の迷惑メールフィルターが機能しない」との記事がありますが、不具合との認識をされているようです。
http://www.eripyon.com/mt/2017/07/outlook_junk_email_filter_not_working.html

あと、「ファイル」→「Officeアカウント」から更新チェックを行ってもアップデートは出てこないですか？

また、新しいプロファイルで、アカウントを設定して受信での動作を検証してみたらいかがでしょうか。
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2016/03/outlook-2016-1c.html