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有料電話情報番組の過剰な請求について
6月の半ば過ぎに男性週刊誌の広告を見て5000円無料と書かれた有料サイトが有り、電話番号が有った為普通のツーショットダイヤルと思い、携帯番号と自分の決めた暗証番号をガイダンスに従い登録しました。その後同じ番号にかけてみると、ワイセツなテープが流れるだけで、間違えかと思い2、3度かけても同じなので直ぐに切りました。 本日、そこから「システム管理料」延滞の名目で、15万円近い金額の請求がコワモテの男性から携帯電話にかかってきました。(おそらく回収業者ではないかと思いますが) 金額もかなり高額ですし、コワモテノ風な感じの男性からの電話でしたので非常に不安です。 尚、携帯に着信が残っておりますが、その後に別の電話からかけたところ同じ男性が出ました。 このような場合、どうしたらよろしいのでしょうか? 皆様からのご回答をお願いしたいと思っております。 よろしくお願い致します。
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- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
ためらわずに、最寄の消費者センター(等)へ相談されてみてください。公正中立な立場からアドバイスをしてくださいます。
- mamemamema
- ベストアンサー率15% (66/427)
ちゃんと説明を読んだ上で、5000円分が無料というのであればその契約は無効となり、無視して構いません。
お礼
ご回答有難うございます。回答をいただいた上、更にご質問をさせていただきたいのですが、請求電話の相手は無料分の話等は一切行って来ませんでした。私は使用時間はほんの1分にも満たない位でしたので、無料で有ると思ったのですが、「先に請求金額は幾らか?」こちらの問いには、「金を払わないでその言い草は何だ!」で切り返し実家・勤務先・名前をしつこく、かつかなり怖い感じで問いただすので、一応偽名等を名乗っておきました。 偽名とはいえ、こちらの身の上を明かすと15万近い請求額と口座の番号を話し出しました。 ガイダンスを聞き、その後の電話で自分の決めた暗証番号を登録しているのだから、貴方が悪い!的な言い方でした。 似たような番組にかけて後払い登録の説明を聞きましたが、このような請求が来ていなければ支払いのシステムは分からなかったと思います。 どうやら、登録しそこへ電話した時点で5000円の請求が発生、初期の限度額が1万円なので5000円以降分が無料で有るらしいです。しかしながら広告にもそのような告知もなく、ガイダンスでも分かりやすく説明している感も有りませんでした。 このような場合でもやはり無効になるのでしょうか?
- colocolo62
- ベストアンサー率32% (1162/3624)
相手には、携帯番号だけしか知られていないのですね? 携帯番号変えちゃえばどうでしょう。 そして、残っている着信番号を警察および携帯キャリアに届けてみては。
お礼
ご回答有難うございます。既にその携帯は解約しました。解約した携帯から私の住所や名前等の情報は漏洩しないとのことでした。ので僅かながら安心しました。警察にも相手の電話番号を届けるようにします。
お礼
ご回答有難うございます。消費者センターへも相談してみようと思います。