Print CDを使うと文字化けします

質問

EPSON EP807AWを使用しています。これまでPrint CDを便利に使用してきました。最近「冒険」と印刷しようとしたところ、「○険」（○は小文字のmax一文字）、「防衛」と印刷しようとしたところ「○衛」（○は左斜め下向き矢印）と印刷されてしまうことに気づきました。入力画面の左側の小さな枠の中では入力した文字が正しく表示され、右側の大きな枠の中では、文字化けします。試し刷りも本番印刷も化けたままです。参照している辞書に問題があるのでしょうか。入力システムはATOKです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

narashingo

Print CDのバージョンが、最新の2.44.00Jでないのでしたら、再インストールしてみましょう。
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/22874.htm

お礼

当面の問題はカナでプリントすることで解決しました。次に同じ目に遭いたくないので，のんびり待つつもりでご相談しました。早速二人の方から回答をいただき恐縮しています。バージョンの確認とか再インストールとかの基本的なことも思いつかず投稿したことを恥じております。
Print CDのバージョンは最新でしたが、削除して再インストールしてみました。その後新しく「大冒険　防衛軍」とだけ入力して原稿を作成したところ右の枠の中も漢字になり、試し刷りもうまくいきました。ところが念のため用済の文字化けしたファイルを呼び出して、カナの部分を漢字に戻したところ、入力した左の枠の中では漢字でしたが、右の枠の中ではやはり文字化けしました。済んだことは済んだことで、今後起こらなそうならよいわけで、これで解決とさせていただきます。どうもありがとうございました。心から感謝しております。

回答No.1

GC508S

Print CDを一度アンインストールしてください。再起動してください。
再度インストールしてみてください。
ダメだったら、下記に電話をしてください。
http://www.epson.jp/support/portal/info/ep-807aw.htm

お礼

当面の問題はカナでプリントすることで解決しました。次に同じ目に遭いたくないので，のんびり待つつもりでご相談しました。早速二人の方から回答をいただき恐縮しています。バージョンの確認とか再インストールとかの基本的なことも思いつかず投稿したことを恥じております。
Print CDのバージョンは最新でしたが、削除して再インストールしてみました。その後新しく「大冒険　防衛軍」とだけ入力して原稿を作成したところ右の枠の中も漢字になり、試し刷りもうまくいきました。ところが念のため用済の文字化けしたファイルを呼び出して、カナの部分を漢字に戻したところ、入力した左の枠の中では漢字でしたが、右の枠の中ではやはり文字化けしました。済んだことは済んだことで、今後起こらなそうならよいわけで、これで解決とさせていただきます。どうもありがとうございました。心から感謝しております。