KDL-40NX800

質問

KDL-40NX800で初めてネット接続をしようとしたんですが、インターネットコンテンツの更新をした時に、深刻なシステムエラーが発生しましたと表示が出ました。無線LANで診断するも、全て成功になったんですが、改善策があれば教えていただきたいです。お願いします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブラビアサポート担当です。
ブラビアをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

恐れ入りますが、下記URL にて操作を行っていただき、改善がみられるかご確認ください。

■インターネットコンテンツの更新時や、〈ブラビア〉ネットチャンネルにアクセス時にエラーが表示される
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278036659?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q?qid=9364655

どうぞよろしくお願いします。

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q?qid=9364655

よろしくお願いします。

お礼

ありがとうございます。テレビ自体がバージョンアップされておらず、ソニーの方にバージョンアップしていただいたら、インターネットに繋がりました。迅速に回答していただきありがとうございました。

TV_BD サポート（@TV_BD_Support） プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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