Thunderbird 通常の起動をしない

質問

OS=windows10
昨日まで通常に起動していたThunderbirdが、突然全く新規のアカウントを要求する画面が出て、使えなくなってしまいました！原因が分かりません。
メールのバックアップは取ってあるのですが、どうしたら元の状態になるでしょうか？
またこの現象の原因は何でしょうか？
メールが使えす大変困っております。お助けを！

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

私もwin10ですが、昨日、その現象がありました。

複数のプロファイルフォルダを持っていますが、切り替え起動してもすべてがその状態で、どうも、何らかの理由で「AppData\Rorming\Thunderbird￥にあるprofiles」フォルダ以下へのアクセスできない状態になったのかも？と思い、

Thunderbirdの上書きインストールと、複数のプロファイルフォルダのあるprofilesフォルダをバックアップコピーしておいて、
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Roaming\と、AppData\Local\にある「Thunderbird」フォルダ以下を完全に削除して、Thunderbirdを新規に起動して生成されたプロファイルフォルダに、バックアップしたプロファイルフォルダにあるデータをすべて移植して起動しても同じ結果でした。

原因不明でしたが、結局、新規に１つのアカウント設定を行ったところ、普通に起動して送受信可能になったので、順次、アカウントを複数追加設定しました。

その後に、バックアップしたメインの「プロファイルフォルダ」にある「abook.mab」などのmabファイル（複数のアドレス帳を持っていました）からアドレス帳を復元（１）、またメールデータも個別にmboxファイルから直接インポート（２）して復元しました。
拡張機能も改めて入れなおしました。

現在は、２つのプロファイルを作成し、切り替え起動でも問題は出ていません。

なお、（１）は、拡張機能のMoreFunctionsForAddressBook（英語メニュー）を入れて復元（アドレス帳のツールメニューに追加されるメニューからし、
https://freeshell.de/~kaosmos/morecols-en.html
（２）は、Import Export Tools（アカウントフォルダなどの右クリック→「ImportExportTools」→「mboxファイルをインポート」）を入れて、Thunderbirdに取り込み復元しました。
https://addons.mozilla.org/ja/thunderbird/addon/importexporttools/

結局、原因が不明で、10年以上使用していて、過去にこのような経験がないので、現在、はっきりしたことは分かりませんが、前日のCCleanerの更新とスキャンを行ったのが関係しているかな？と思っているくらいです。

お礼

narashingo様　早速のレスありがとうございました。
私もCcleanerの更新をやりました。これが原因かも？
その後、Thunderbirdを上書き再インストールし、バックアップしておいたProfileに入れ替えたら、通常の状態に立ち上がるようになりました。
ただし、７月はバックアップしてなかったので７月メールの１０日間ほどのメールが失われていました。