- ベストアンサー
Win7が通常起動できなくなった！復元方法や原因は？
- Win7が通常起動できなくなりました。セーフモードではネットには繋げられますが、最後のデスクトップ画面が出ずにモニターが終了されてしまいます。
- 起動画面からWINロゴマーク後までは通常通り表示されますが、その後のシステム起動音楽が流れず、原因が分からずに途方に暮れています。
- ウィルス感染やWinアップデートの影響が考えられますが、日付別の復元も3回試した結果、起動不可です。イメージバックアップがある場合はそれが唯一の手段でしょうか？他にも解決策を知っている方、教えてください。
- みんなの回答 （12）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (11)
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (521/943)
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (521/943)
> インテル製グラボを、様子見ながら、グラフィックを探索して見ます。 Intelのグラフィック機能ですが、Youtube等の動画サイトを見たり、Word/Excelなどのオフィスアプリを使ったりするくらいなら、十分な性能があると思いますので、凝ったグラフィックの3Dゲームをするとかでなければ、特にグラフィックボードを別途購入する必要はないんじゃないかと思います。 Windows7も間もなくサポート終了ですし、パソコン買い換えの時期だろうと思いますので、古いパソコンにお金をかけるよりも、その予算を新しいパソコンに回した方がよいかと思います。
お礼
この度は、どうもお世話様でした、貴方様の御見解の通りですね、OSのみの適確な引越しをいつ実行しようか！考えた矢先でした、今の状態でOSだけ、Win10にしたいのです。 利用項目は、ネット・メール位です。SSD+1TBですが、あまりデータもなく、結構爽快に故障もなく動いています。 昔、XPからWindows7へ1日位かけて、引越しした苦労があります、何時間位かかるのでしょうか？教えて下さい。
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (521/943)
> 蓋で隠れた端子は、確認していないので不明です。 DVIですよ。ネジを回して蓋を外すだけですから、サクっと実行して下さい。
お礼
こんばんわ！ グラボ本体の取り出しと蓋を取って、DVI-Iに繋げて、ドライバーをインストロールしましたら通常起動・画面に戻りました、分解が初めてでしたが、結構、グラボは簡単に取れて興味津々になり、大変有意義な体験でした、いろいろありがとうございます。 インテル製グラボを、様子見ながら、グラフィックを探索して見ます。修理出さなく大変助かりました、ありがとう存じます。
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (521/943)
> 不良はグラフィツクと思われますが如何でしょうか？ その通りです。 > 同じレベルのグラフィックをどこで購入したら良いでしょうか？ その前に、GeForceと別に内蔵されているIntelのグラフィックを使ってみましょう。 PCのガワを開けてGeForceを抜き取り、蓋で隠されているDVIの端子にモニタを繋いでみましょう。 正常動作するなら、以下のドライバーをインストールすることで、Intelのグラフィックが本来の能力を発揮します。 https://downloadcenter.intel.com/ja/download/24971/Windows-HD-7-8-64-?product=80939
お礼
ご回答、ありがとう存じます。 やみくもに付けていた、グラフィックとIntelのグラフィックの違いも理解できず利用してきました、御見解のIntelのグラフィックの状態も楽しみに実行して見ます。ありがとうございます。 ちなみにグラフィックを購入するとしたら、どこの御店がよろしいでしょうか？
補足
こんばんわ！1つご質問なのですが、121CCageatさんの御見解は、モニターをDVI-Iに繋げると ありますが、D-Sub15ピンとどちらが正解なのでしょうか？教えて下さい。 蓋で隠れた端子は、確認していないので不明です。共通の作業として、不良のグラフィックを 外すということは、理解出来ました、よろしくお願い致します。 23：20分
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16047/30724)
グラフィックカードの交換自体はお使いのPCだとタワー型ですので容易にできると思います。 >グラフックのお勧めありますでしょうか？ 特におすすめとかはないですね。 GeForce GTX 1050 Tiと搭載したグラフィックカード位が今取り付けられているGeForce GTX 580と同程度ぐらいの性能になるとは思います。
お礼
早速、ありがとう存じます。 お店を探索して見る予定です。
補足
こんばんわ！ 勘違いしてまして、 音声出力下側のD-Sub15ピンが蓋で隠れているのは、DVI端子です。申し訳ありません。 GeForce GTX 580の直の接続端子に繋げていたと始めて知りました 購入時通常、PCメインのモニター接続と思い込みしていまして、グラフィックは基盤の中で 接続されているものと考えてました。 そうすると、GeForce GTX 580へ PCメインからの映像を繋ぐ、信号線があって、 グラフィックボードを挟んで、端子から出力していると言う事でよろしいでしょうか？ ご伝授お願い致します。
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (521/943)
https://item.rakuten.co.jp/yasukukaeru/t2650132/ Pavilion h8-1180jp の背面画像が上記にあるので見てみましたが、音声入出力の下にあるDVI端子が蓋をされていますね。 その端子にディスプレイを繋いでください。 次に、PCの蓋を開けて、故障したGeForceをPCから抜き取ってください。 そうすれば、通常起動ができるはずです。 起動したら以下のドライバをインストールすればよいはず。 https://downloadcenter.intel.com/ja/download/24971/Windows-HD-7-8-64-?product=80939
お礼
ご丁寧にご回答、ありがとう存じます。 デバイスマネージャーの、Ge Forec GTX580 1.5Gのプロパティから、無効に設定しましたら 通常起動が可能になりました、不良はグラフィツクと思われますが如何でしょうか？教えて下さい、 また、同じレベルのグラフィックをどこで購入したら良いでしょうか？交換は簡単なのでしょうか？そしてPCの設定は難しいのでしょうか？私のスキルは、メンテとメモリー交換位で無知に等しいですが、ご伝授お願い致します。 見ないと不明ですが、貴方様が御見解の蓋で隠れた端子は、D-Sub15ピンが隠れているのでしょうか？
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16047/30724)
https://www.inversenet.co.jp/pclist/product/HP-desk/QC206AV%252DAAAB.html とかにPCの仕様をまとめたようなものがありますね。 今ディスプレイはどう接続しているのでしょう？ >別付けにＤＶＩ-＞ＶＧＡ変換アダプタが付属されています これがGeForce GTX 580なんだろうと思いますがVGAって事はミニD-sub15pinでディスプレイに繋いでいるのでしょうか。 CPU内蔵のグラフィック機能もあるようなのでPC本体にあるDVD-Iとディスプレイを接続すればCPU内蔵のグラフィック機能を使って表示が出来るとは思います。 >BIOSの設定方法が？？でございます。BIOSの初期化も方法あるとか？ HP PC - システムBIOSの起動順序の設定 https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-pavilion-hpe-h8-1100-desktop-pc-series/5146418/model/5155361/document/c04094117 上記は起動順序の話ですがBIOSの初期値を呼び出して保存する方法も書かれています。これが初期化と同等にはなるかと。もしくはPCの筐体を開けてCMOS電池（ボタン電池）を外して再度取り付ければ初期化はされます。
お礼
ご回答、ありがとう存じます。諦めて修理かなぁと思いました、 デバイスマネージャーの、Ge Forec GTX580 1.5Gのプロパティから、無効に設定しましたら 通常起動が可能になりました。しかし画面表示が縮小され、小さくなっています。 現在、DVIポートに接続され、D-Sub１５ピンは、蓋で隠れています。 BIOSの設定は、内蔵のボタン電池を外して、戻して初期化しました。 また、同じレベルのグラフィックをどこで購入したら良いでしょうか？交換は簡単なのでしょうか？そしてPCの設定は難しいのでしょうか？私のスキルは、メンテとメモリー交換位で無知に等しいですが、ご伝授お願い致します。 PCは、You Tubeの閲覧が非常に多く、写真編集とゲームも利用しています。 現在、CPU内蔵のグラフィック機能が出力されていると思いますが、結構文字が綺麗に 写っていますが、動画・写真は良く分かりません。 グラフックのお勧めありますでしょうか？ ご伝授、宜しくお願い致します。９／２４午後４時
- totoro_8681
- ベストアンサー率24% (283/1153)
メーカー保証も もう無理なので 近くでパソコンショップ&リペアショップを探して相談して下さい https://pc-support.unitcom.co.jp/?pre=cmm_hnv_015 https://www.dospara.co.jp/service/share.php 上記のお店なら郵送しての修理も可能みたいですね 料金は ショップで違うから直接相談して下さい
お礼
どうもありがとうございます。PC歴2１年で、とうとう故障するとは、 PCは、ほんとうに奥が深いです。
- notnot
- ベストアンサー率47% (4903/10364)
「モニターが終了」の意味が分かりませんが、ハード的な故障じゃなくてソフト的な原因であれば、セーフモードで起動した状態で、「システムの復元」で、正常だった時点に戻せば回復するかもしれません。
お礼
起動するとで、OSスタート音楽も鳴り、起動できた思ったら、その後画面が暗いままで、モニターの電源がOFFになりなります セーフモードでは、システムの復元はできませんでした。 ＰＣはｈｐパビリオン1180ｊｐで ＧeForceGTX-580(1.5GB)と記載がありますが、初心者で前々わかりません。 BIOSの設定方法が？？でありますが、初期化もできる様な事を聞いたことがあります。 ＰＣ本体にＤＶＩ-Ｉ端子２個、ミニＨＤＭI端子１個、別付けにＤＶＩ-＞ＶＧＡ変換アダプタが付属されていますが、グラとの兼ね合いが良く分かりません。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16047/30724)
出来ればお使いのPCの正確な型番などPCの仕様が分かる情報を書きましょう。 他の方が回答されていますがビデオカード・機能の異常って可能性もあります。 >ＯＳ付属のイメージバックアップをしているので、 >それしかないのでしょうか？ Windows 7でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013667 言われているイメージバックアップは上記の事でしょうか？そうであれば 取りあえずセーフモードで起動するようなので必要なデータのバックアップを念の為取ってから作成したシステムイメージを書き戻してみると良いでしょう。
お礼
ＰＣはｈｐパビリオン1180ｊｐで ＧeForceGTX-580(1.5GB)と記載がありますが、初心者で前々わかりません。 BIOSの設定方法が？？でございます。BIOSの初期化も方法あるとか？ ＰＣ本体にＤＶＩ-Ｉ端子２個、ミニＨＤＭI端子１個、別付けにＤＶＩ-＞ＶＧＡ変換アダプタが付属されていますが、グラとの兼ね合いが良く分かりません。
- 1
- 2
お礼
こんばんわ！ ご回答、ありがとう存じます。 現在、Windows アップデートで、Win７を持続させる為、 Win10への自動アップ関係は全て 非表示にして、以降していますが、いざWin10にしたい場合は、全てを表示にした方が、 安定的に移行できるのでしょうか？ メールソフトは、OutLOOKを利用してますが、そのまま利用可能でしょうか？ IE11からのソフトは、エッジと聞いていますが、Win10に付随して来るものでしょうか？ ご伝授お願い致します。 この2点が、不安材料で、PC内の状態は、メインドライブが80G、マイデータは、25Gと相当 小量と思われます。 SSD120G+1TB メモリー12GBが私のPC仕様です。