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googleドライブストレージ購入での問題
- 新規契約ができない理由と解決方法
- 支払い済みなのに定期購入が無効になっている理由と対処法
- 容量不足の原因と解決策
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https://support.google.com/payments/answer/6220324?hl=ja Google お支払いセンターからのメールになりすましたメールを識別するには Google から個人情報の提供を求めるメールをお送りすることはありません。そのような情報を求めるメールが届いた場合、それは何者かが Google になりすました偽メールであると考えられます。 Google がメールで提出をお願いすることはない情報 ユーザー名とパスワード 政府発行の個人識別番号 銀行口座番号 PIN（個人識別番号） クレジット カード番号 母親の旧姓 生年月日 不審なメールを受け取った場合 不審なメールを受け取った場合は、送信者に情報を提供することや、添付ファイルをダウンロードすること、リンクをクリックすることはしないでください。 そのメールが Google からのメールであると主張している場合は、以下から報告してください。 https://support.google.com/mail/contact/abuse
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- chie65536（@chie65535）
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＞メールで、(略)宛に下記内容を送信したのですが回答がなく困っています。 このメールアドレスは「送信専用で、ここにメールを送っても誰も読まずに捨てられ、返信が来ないメールアドレス」です。 なので、ここ宛にメールを送っても、誰も読みません。メールアドレスの中に「norep」や「noreply」と言う単語が入っている事に注目して下さい。 「reply」は「応答」を意味し、「no reply」で「応答なし」の意味になります。 ですので、メールアドレスの一部に「norep」「noreply」「no-reply」などの単語が入っているメールアドレスには、メールを送っても無駄です。誰も読まずに、自動的に破棄されます。 ＞第一回の支払い$1.99を2014.7.19から開始しており今日まで（直近、2017.3.27)支払いをしているにも関わらず、100 GB (Google Drive) の定期購入は無効になっていますとの表示があり 「支払い方法」に登録してあるクレジットカードの有効期限を確認して下さい。 Googleでは「支払い方法」に登録してあるクレジットカードの有効期限が切れてしまうと、カードでの自動更新が中断し「未払い」の状態になります。 ですので、カードの有効期限が切れたら、Googleのサイトで、カード登録情報を「自分で更新」する必要があります。 たぶん、貴方が登録したカードの有効期限は「03／2017」になっている筈です。そのまま放置すると「2017年4月分以降が未払い」になり、100GBの容量は失効します（と言うか、既に失効しています） 「クレジットカードで自動更新」にしている場合、カードの有効期限切れで「未払い」になり「サービスが失効する」ので、カードの更新時期には、充分に注意して下さい。 この「うっかり失効」は、Google以外のサイトでも発生するので、注意して下さい。 ＞どうすればいいのでしょうか・・・。 Googleペイメントのサイトを開いて「お支払い方法」のページに移動し、支払いに使っているクレジットカードの所の「編集」をクリックして、有効期限の「月」と「年」と、カード裏面の「セキュリティーコード３桁」を入力して「更新」をクリックして下さい。 これで「カードの有効期限と、セキュリティーコード」が更新され、支払いが有効になります。 ５年後、また「カードの有効期限切れ」が来るので、その時に、忘れずに「支払い方法の情報の更新」を行なって下さい。
お礼
早速、期限確認し対応進めてみます。有難うございました。
お礼
メルアドへの知識不足を痛感しました。今後はしっかり確認し対応したいと思います。有難うございました。