ディスクエラー … DVDを観ることができません

質問

ブルーレイディスクレコーダー　BDZ-T70　を使ってます。
数週間振りにDVDを観ようとしましたが、「ディスクエラー」表示で視聴不能です。
他のディスクでも試しましたが、同様です。
接続に問題はないと思いますし、何度かシャットダウンしての再試行でも同様です。
殆ど電源を切ることなく、入れっぱなしに問題があったのでしょうか。
何か変わった操作をした覚えは全くありません。
そろそろ寿命なのでしょうか。
修理をお願いする前に、やることがあれば、その対処方法をお教えください。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが、以下のURL をご参照いただき、改善するかご確認くださいますようお願いいたします。

■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9329628

どうぞよろしくお願いします。

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9329628

よろしくお願いします。

TV_BD サポート（@TV_BD_Support） プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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