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ログインできない。

マイページに必要なIDを忘れてしまい、再発行をしてもらおうと思いましたが、登録したメールアドレスに送られてきませんでした。 どうしたらいい? 固定電話はもってい無い。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

みんなの回答

noname#242475
noname#242475
回答No.3

UQ WiMAXの電話サポートに連絡して見たらどうですか。 家族の電話での連絡でもいいと思う。 機器の製造番号も通信契約の一部になっていると考えるので、電話口で状況を伝え、マイページの再設定がしたいと話すことで、本人確認を行う為恐らく、封筒で自宅に送られてくると思う。  0120-929-818

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回答No.2

他に心当たりのあるメールアドレスにメールがきてないかどうか確認してください。 それでメールが来ないならあなたが登録するときにメアドを誤字ってるんでしょう。

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  • haro110
  • ベストアンサー率13% (284/2102)
回答No.1

そのサイトに問い合わせをすれば良いです。

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