タブレットのｌｉｎｅが接続できません。

質問

タブレットを持っては、いるのですが 今まで 殆ど、使った事がありません。
最近、息子が 孫の動画を送れる様にと 操作してくれました。

1週間程、調子が良かったのですが、エラー表示が出て、接続されていない様です。
lineだけが、使えなくて インターネットなどは、使える様です。

息子は遠くに住んでいるので、操作してもらえず、孫の可愛い動画が見れず、
がっかりしています。
機械に超、弱いのですが、どなたか 判り易く 教えて頂けますか？
宜しく お願いいたします！

回答No.2

skp026 · ベストアンサー

電源オフにして再度に電源オンにすると
改善することがあります。
これはタブレットの再起動です。
設定やインストール済みアプリなど
重要なものは消えません。
(いずれかで入力中の文字など、消えるものもあります)

タブレットがAndroidなのかiPadなのか分かりませんが
一般的に電源ボタン長押し→画面でオフの操作をします。
電源オンは電源ボタンを軽く押すか長押しします。
もし分からない場合は端末の取説から、
再起動について確認ください。

エラーのタイミングも問題の切り分けに有効です。
LINEの起動のタイミングなのか、
ログインするタイミングなのかなど、
どのような操作をしたかがポイントです。

分かりにくかったらごめんなさい。

お礼

何度も有難うございました。
すいません。機械に弱くてよく判らないのですが、色々、試行錯誤してみます。お世話になりました。

回答No.3

haro110

端末の初期化をすれば良いのだけれど出来るだけ最小限なら
ＬＩＮＥアプリをアンインストールして再度インストールで様子見かと？

お礼

ご親切に有難うございました。

回答No.1

AsarKingChang

>1週間程、調子が良かったのですが、エラー表示が出て、接続されていない様です。
>lineだけが、使えなくて インターネットなどは、使える様です。

回答者がわかるように
「エラー表示」が何なのかを書いてもらえますか？
また、LINEが使えないと判断している理由なども
追加してもらえれば、回答しやすくなると思います。

補足

『ネットワークに接続していません』という文が出てきます。
インターネットなどは普通に見れる様なのですが、動画を見ようとLINEをクリックした時だけ、エラー表示が出ます。
お世話をお掛けしますが、宜しくお願いいたします！