エラー OXC0000022

質問

１週間前から、PCを起動すると、「C:Program Files￥Fujitsu￥chitose￥updnvcma.dllはwindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。エラー　OXC0000022」と出てきます。okボタンを押すと、この表記は消えますが、その後カスペルキーが無効だと一瞬出てきます。大変だと思い、カスペルキーのホームを見ると「保護」になっています。でも、コントロールパネルで見ると無効になっています。また、windows Updateで問題を解決しようとしましたが、「問題を解決してから」と表記され、Updateできません。最後に3月14日の回復ポイントを使って回復しようとしましたが、OX80070091のエラーコードが出てきて、回復作業に失敗しました。どうしたら良いのか教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

kawais070 · ベストアンサー

Windows10ですか。でも、ウイルス感染の可能性が高そうな気がします。

http://akumaden.web.fc2.com/
ここは締め切って、上記のサイトで相談しなおすことをおすすめします。
「ご相談前に行っていただく作業」というところを読んでいただければわかるかと思いますが、各種ツールを使って、詳細な調査を行います。

お礼

再度の回答、本当に有り難うございます。
　お勧めのサイトのご利用規約を読ませていただきました。残念ですが、私の方に一部引っかかるところがありましたので、利用できません。
　その後、セキュリティ対策ソフトの方は何とか修正できました。問題は、アップデートナビの不具合のようなので、fujitsuに問い合わせをしようと思います。
　有り難うございました。

回答No.1

kawais070

Windows XP ですか？
だとしたら、ウイルスにやられている可能性が高いかなと思います。
Windows XP のサポート切れによる危険性は、テレビや新聞のニュースになっていたくらい有名な話ですので、今さら書きませんが、早急にネットから切り離し、新しいパソコンを購入しましょう。

お礼

早速のご回答有り難うございました。
　windows10です。昨年の3月に購入したもので、はじめから１０が搭載されたものです。1年しかたっていませんので、まだ使いたいと思っています。