受付の人って愛想悪い?
こんにちわ。場違いかなぁ。と思いつつも他にアップする
カテゴリーが思いつかないのでこちらにしました。
タイトルの通りなんですが、病院の受付の人って愛想悪い
人多くないですか?
医師や看護士は優しいのに受付の医療事務の人が態度悪い
医療機関ばかりに行ってる気がします。
具体的には
医師と私との話し合いで払わなくて良くなった指導料を毎回請求する。その度に訂正しなくてはいけない。
しかもその指導料についての説明はこちらが求めない限りしない。
基本的に笑顔がない。
診察券をなくし、再発行を頼んだら面倒くさそうな顔をする。
しかも再発行は100円もとられた。もちろん最初にそんな説明もなし。
「お大事に」がいかにもうわべだけ。ま、あちらは毎日何回も言ってるんでしょうけどね。
などなどなど
そんな事を感じた人いませんか?
お礼
男性の店員さんは、物腰があまり柔らかくないんですか?