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ネット料金が高い

auひかりとビッグローブの 「ホームタイプずっとギガ得」というやつを契約しているんですが、 ネットで見た時は5000円程と書いてあったのに請求が8000円ほど来ています。 何でそんなにかかっているんでしょうか… いまのプランより安いものはないと言われたんですがスマホしか使わないので損している気分です。 また、他に安くする方法があれば教えて欲しいです、他の安いところとか… ネットに詳しくないので助けてください

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  • chiychiy
  • ベストアンサー率60% (18772/31245)
回答No.4

#1です。 お礼をありがとうございます。 ずっとなんですね。 ビッグローブは違約金がかかりますね。 どのような経緯で選択したのか判りませんけれど、無駄な保守契約とか取られているかの末井が高いです。 何をどう申し込んだのか判らないので 過程や他のアドバイスがしにくいのですが、 高すぎると思いますから、見直しされたほうがいいと思います。 http://yasashikunet.com/auhikari-provider/ http://www.so-net.ne.jp/access/hikari/one/campaign/au_hikari.html? http://internet-kyokasho.com/au-pocketwifi/SmRcid=af_af_vc_af_all_AUHK_tx

harueri1508
質問者

お礼

ご親切に何度もありがとうございます、 ネットで検索して、auひかりの所から登録した気がします。 教えて頂いたものを見たりして、もう少し納得出来るようなものを見つけられるように調べてみます、 とっても助かります、本当にありがとうございます!

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その他の回答 (4)

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (284/2102)
回答No.5

でもここで相談sれて良かったですね。しかしほにゃらら・・光とかセットで安い!と言われても結局自動更新で違約金がありますのでちょっと条件的に意味が無いですよね? スマートフォンとか携帯電話のキャリアを簡単にMNPして逃げないように!の囲い込みですので如何なものかと思います。 身動きが取り難いようにする政策ですので如何なものかと常々思います。

harueri1508
質問者

お礼

はい、こういう相談出来るところがあってとっても助かります… そうなんですよね、詳しい人はよりうまくできるんでしょうけど。。 無知でお恥ずかしいです。 色々もう少し調べてみて、それでも自分が納得出来なさそうならいっそのこと解約して、ってことも考えようと思います。 ありがとうございます

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  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1213/2832)
回答No.3

毎回請求されている金額ですか?それとも初回のみですか?。 初回のみならauの登録料3000円が加算されている可能性があります。もし回線工事等が発生している場合は「37,500円(分割の場合は1,250円×30回)」加算されますが、それででも8000円は行かない計算ですので(登録料は別として)、まずは請求明細をよく確認して下さい。そこに記載してある項目で納得がいかないものがあれば請求元に確認すればいいと思います。 回答する側としては、どのような契約がされているかと言う状況は解りませんので、結局は請求内容の確認と契約者(質問者様)の判断しかないと思います。 乗り換えについては他の回答者さんからも出ていますので参考にされてはと思いますが、当然解約時期によっては解約料金が発生します。また新しいプロバイダによっても料金プランが違いますし回線プランも違います。オプションや契約内容が変われば料金も変わります。工事が発生すればその費用も掛かります。安いプロバイダだと地域限定という落とし穴もあったりします(地域限定プロバイダが昔はあったような記憶が…)。 端末を購入されたところ(auショップや家電量販店等)で確認されてはどうでしょうか。使用条件を伝えれば色々なプランを出してもらえると思います。

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回答No.2

Youtube動画視聴でも2~3Mbps(通信速度の単位)あれば足りますので、そもそも光にしないという選択肢が無かったのか疑問です。契約解除料等考えてもおそらく1年以内には変えた元が取れると思います。固定電話無ければ少し高くなります。 http://bbpromo.yahoo.co.jp/adsl/ 5,000円程度で済むはずが8,000円程度になっているのはオプションサービスが付加されているためかと思いますので、ログイン等できなければ、電話で問い合わせてオプションサービスを取り外す必要があるかと思います。

harueri1508
質問者

お礼

回答ありがとうございます、 そもそも光にしないといわれても、そんな種類自体わからないので、ネットで調べてもいまいちわからない者からするととても困りました。 他にもあるってことなんですかね… オプションのお金もあるかもしれません、確認してみます、ありがとうございます。

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  • chiychiy
  • ベストアンサー率60% (18772/31245)
回答No.1

こんにちは 変更して毎月ですか? 最初の変更手続きに3000円かかりますが それではないでしょうか? 明細を見てそれを羅列しないとわかりません。 http://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/change04.html

harueri1508
質問者

お礼

ありがとうございます、 初めて契約するので、変えたりはしていません。契約してからずっとです。 明細にも、2月請求 7.945円 としか書かれていません、、

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