outlook2013

質問

アカウント設定で見ると……＠…biglobe.ne.jp １個で設定完了しているが、
outlook2013メールを開きホーム画面で見ると
上段……＠…biglobe.ne.jp(1)送信済みアイテム 受信トイレ・送信トイレ・等々。
下段……＠…biglobe.ne.jp 受信トイレ・送信トイレ・送信済みアイテム　等々。
上段不必要で削除などトライした結果……＠…biglobe.ne.jp(1) 左記アドレス表示のみ削除
送信済みアイテム 受信トイレ・送信トイレ・等々。項目削除出来ず困っています。
何方かご教示宜しくお願いします。

回答No.1

noname#225269 · ベストアンサー

http://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11620

に詳細にアカウントの設定方法が記載されています。

上段……＠…biglobe.ne.jp(1)送信済みアイテム 受信トイレ・送信トイレ・等々。
下段……＠…biglobe.ne.jp 受信トイレ・送信トイレ・送信済みアイテム　等々。
と言う事は2個のアカウンとが作成されているものと推測されます。
一度アカウントを全て削除して、初めからアカウント設定して下さい。
送信ポート、受信ポートの設定は忘れやすい項目なので、確実に行って下さい。

お礼

何度かの失敗を重ねましたが、結果修復いたしました。（上段項目削除）
これからも宜しくご指導ください。

補足

アカウントの設定方法は分っていました。（上段……＠…biglobe.ne.jp(1)送信済みアイテム 受信トイレ・送信トイレ・等々）
（　）の項目を全て削除する方法が知りたい所です。

回答No.2

noname#225269

通常、アカウント設定では受信サーバーおよび送信サーバーを設定するので、受信と送信のアカウントが個別に作成される事はありません。
下記参照

アカウントの設定が誤っているか、ソフトのバグ以外は考えつらいのですが？？