Outlook2016でアカウント名が変更できず

質問

PC：NEC LAVIE NS700
OS：Windows10 Home
メーラー：Outlook2016

この度ThunderbirdからOutlook2016にメーラーを移行しました。
受信方法をPOPにしましたが、アカウント名をxxx**@mti.biglobe.ne.jpから
xxxxxに変更しようとしましたが、どうしてもできません。
Outlookの「アカウントの設定」やコントロールパネルからおこなっても、どうしてもできません。
どうしてでしょうか？

回答No.2

aokii · ベストアンサー

xxx**@mti.biglobe.ne.jpからxxxxxへの変更は、設定がかなり難しいです。
アカウントの変更ではなくアカウントの追加で、xxxxxを追加してみてください。ゆっくりxxxxxの契約書等を見ながらやってみてください。なお、できれば、outlook.comのアカウント(xxx**@outlook.com)でアカウント登録できるかどうかもやってみてください。

お礼

挑戦してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

narashingo

「アカウント名」の変更は、メールアドレスの部分の変更ですよね？

メールアドレスが異なるのでしょうから、パスワードが違うと思いますが、そうであれば、別途、新規のアカウントの追加として処理しないと無理と思いますよ。

お礼

挑戦してみます。
回答ありがとうございました。