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out look 2013 迷惑メール

windows10 「out look 2013」迷惑メール中の 受信拒否リスト(D) 受信拒否しない(S) 差出人のドメイン(@example.com) 迷惑メールのオプション(o) 迷惑メールではないメール(N) 動作(作動)しなくなり困っています。何方か教えてください。  

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  • narashingo
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回答No.2

A.No1です。 >「操作は失敗しました」となります。 Win10の私の2013では、そのようなことはなく動作していますが、その他の環境が不明ですが、「プロファイル」が壊れたのかもしれないので、新しいプロファイルを作成して試してください。 (他の例:Outlook 2010 または 2013 で電子メールを送受信する際に表示される 0x8004010F エラー) https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2659085/error-0x8004010f-when-you-try-to-send-or-receive-email-in-outlook-2010-or-outlook-2013 (【新しいプロファイルを作る】の項参照) https://inouetetsurou.wordpress.com/2014/06/28/outlook2013%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95/

no1208
質問者

お礼

ご多忙の所、親切なご案内ありがとうございます。質問事項でwindows10 調子が変で再インストールをしておりました。 outlook2013→ファイル→アカウント設定を行い修復完了しました。 これからも宜しくご教示お願いします。

その他の回答 (1)

  • narashingo
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回答No.1

>動作(作動)しなくなり困っています 動作しないとはどういう現象ですか? これらのメニューがグレイアウトしているとか、メールを選択してメニューを実行しても、拒否リストに登録されないとか、具体的に補足できますか? >迷惑メールではないメール(N) なお、これについては、迷惑メール判定されたメールを選択すると、このメニューがグレイアウトではなくなりますが。 もし、動作しないということであれば、セキュリティソフトの迷惑メール判定機能を使っているようなことはないですか?

no1208
質問者

補足

各項目(D)(S)(O)(N)それぞれレターンすると「操作は失敗しました」となります。

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