Windows起動しない！リカバリ&ユーティリティが起動せず、ディスクに異常が見つかりました

2017/02/21 12:15

このQ&Aのポイント

Windows 7のパソコンが起動せず、リカバリ&ユーティリティが使えない状況になりました。
富士通FMVのロゴが表示された後、黒い画面になり、ディスクに異常が見つかったというエラーメッセージが表示されます。
問題の解決策や対処法を教えてください。

noname#225636

Windows 7
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noname#225269

2017/02/21 13:17 回答No.5

(1)BIOSのリセットで試して下さい。　　BIOSのリセット方法は機種毎に異なるので取り扱い説明書で調べてください。 (2)BIOSリセットでも治らない場合、システムファイルが破損している可能性があります。リカバリーディスクでOSの入れ直しです。　　リカバリーディスクがない場合には有償ですが購入できます。 http://azby.fmworld.net/support/attachdisk/index.html?supfrom=qacontents

japaneseman5963
ベストアンサー率22% (394/1789)

2017/02/21 12:59 回答No.4

パソコンのほかに何を持ってるか？ですがリカバリディスク等がなければオシマイでしょう。

mamoriya
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2017/02/21 12:35 回答No.3

機種不明で答えにくいです。　パソコンの電源は入りますが、Windowsが起動しません。　http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2706-0278&supfrom=srch_r HDDがダメなんだと思いますけどね。

chie65536（@chie65535）
ベストアンサー率44% (8742/19841)

2017/02/21 12:34 回答No.2

因みに「修理対応期間が終了してしまった古いパソコン」の場合は、メーカー修理も出来ませんし、修理用のリカバリディスクを購入する事も出来ません。その場合は、修理が不可能なので「パソコンを新品に買い換える」しか、手はありません。 Windows7搭載の古いパソコンなら、たぶん「もう修理対応期間が終了している筈」です。

chie65536（@chie65535）
ベストアンサー率44% (8742/19841)

2017/02/21 12:31 回答No.1

＞どうしたらいいですか？ HDDを「カラッポの新品」に交換して、事前に作っておいた「リカバリメディア」でパソコンを起動して、新品のHDDに対してリカバリを行なって下さい。なお「リカバリメディアを作成していなかった」と言う場合は、新品のHDDに対してリカバリは出来ないので、メーカーに修理に出すしかありません。また「HDDの中身は、もう既に死亡している」ので、マイピクチャなどの画像やメールなど、マイドキュメントの中身も「完全に死亡」しています。なので「バックアップを取って居なかった場合」は「すべて失われた」と思って下さい。失われたファイルを復活させる事は不可能です。