Bluetoothのマウスが動かない

質問

Bluetoothデバイスは内臓タイプです。今までBluetoothで接続していた、マウスが急に使えなくなりました。再接続を試みますがpc自体が感知しません。デバイスマネージャーを開いて見ましたが、Bluetoothの項目がない状態です。（今まではありました）　
1.素人ながら解決方法は、デバイスマネージャーの初期化なんですかね？（初期化の仕方もわかりませんが）
2.Bluetoothの（ON・OFF）スィッチはPC自体ありません

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

Safe_Mode

デバイスマネージャーにBluetoothの項目が表示されないようなら、デバイスマネージャー側から出来ることはないですね。
PCの再起動でもBluetoothの項目が表示されないなら内蔵デバイス自体の故障も考えられます。
PC自体の初期化を行っても表示されないようならBluetoothデバイスの故障でしょう。

お礼

外付けの（Bluetoothデバイス）を使ってみます。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

tamohoykm

ベアリングしてみてください

お礼

ご回答ありがとうございました。

補足

ベアリングしてみましたが、PCが感知しませんでした。
マウスの電池も入れ替えてしてみましたがだめでした。
ご回答ありがとうございます。