リモコン不良

質問

KDL-32S2500(平成19年購入)リモコンRM-JD008
　リモコンの操作がしにくい
　　リモコンを長押ししないと操作ができなません
　　　・電池交換しても同じ状態
　　　・テレビのリモコン受けのところとリモコンのところを掃除しても同じ状態　　
リモコンの購入方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブラビアサポート担当です。
ブラビアをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが、以下のURL をご参照いただき、改善するか、ご確認くださいますようお願いいたします。

■リモコンで本機を操作することができない / リモコンの効きが悪いのですが？ (赤外線リモコン)
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278018916?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q?qid=9281861

どうぞよろしくお願いします。

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なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q?qid=9281861

よろしくお願いします。

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ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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