アドビ プレミア４の移行（ライセンス？）について

質問

回答よろしくお願いします。

アドビの移行についてです
パソコンが壊れてしまい、新しいパソコンを購入しました。
そこで新しいパソコンでアドビを使いたいのですが、使うことができますか？
６年ほど前に購入したので、シリアルナンバーを紛失していまいました。
また、新しく購入しなければなりませんか？
また、マイクロソフトに関しても同じことが言えますか？

ご回答お願いいたします。

回答No.2

coco005 · ベストアンサー

「アドビ　プレミア４」とは
Adobe PremiereCS4のことでしょうか。

新しいパソコンのOSはWindows10でしょうか。
一応「Adobe PremiereCS4」はWindows10には非対応ですので、
正常に使えるかどうかはわかりません。
https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/4432.html

シリアルナンバーを紛失されてしまったとのことですが、
登録してあればAdobeIDとパスワードでAdobeにログインすれば
見ることは出来ます。
未登録の場合は再購入しなければならないです。
シリアルナンバーの再発行はありません。

市販ソフトはソフト自体よりも、「使用権利」（ライセンス）
所有者である事の証明になる「シリアルナンバー」が一番大切なのです。
（その「シリアルナンバー」に対価を払っていると言ってもいいくらいです。）
シリアルナンバーの紛失は「使用権利」を放棄した事と同じです。

すでに古いバージョンは販売していませんので、
お使いになりたいのならCC契約をするしかないと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
ソフトはAdobe PremiereCS4のことです。
今回パソコンはウインドウズ10を買いました。
非対応だったとは知らず・・・
シリアルナンバーも紛失してしまいましたので、
少しやってみて諦めたいと思います
あのシリアルナンバーがソフトより大事だったなんて
教えて頂きありがとうございました。

回答No.1

wormhole

ユーザー登録してあるなら問い合わせることはできます。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/2968.html

ユーザー登録していないのでしたら新たに購入するしかないです。