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adobe製品を他のパソコンへ移す
CS5をCDで購入してノートパソコンにインストールしています。 よりハイスペックなノートパソコンを購入したので、そちらに移したいと考えています。 CS5のCDを紛失してしまって手元にないのですが(シリアルは控えてあります。)、 ADOBEのホームページからデータをダウンロードしてシリアルを打ち込めば使用可能でしょうか? その際、手順としては 1.現行のノートパソコンからADOBEをアンインストール→ 2.新ノートパソコンにADOBEをインストール という順番で、1を必ずしないと2はできないのでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
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質問者が選んだベストアンサー
adobeのライセンス承認は複雑なので、サポートに聞くのが一番確実です。 http://www.adobe.com/jp/support/contact/
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- kokubosino
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回答No.3
CD紛失してるのが故意かもしれませんので、そのままではなんとも言えません シリアル持っててもです、CD無くしてシリアルだけ持ってるってのもおかしいですし 誰かのシリアルを覚えてるとか書き写してるとかありますので ユーザー登録してありましたらライセンス認証できますが ユーザー登録してなかったらライセンス認証できません。
- violet430
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回答No.1
アドビへ連絡して、CDを購入したらどうですか?