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退会申請について
サービス停止申請しましたが、ステータスはずっと「宅配サービス：解除申請中」となり、解除できません、わかる方いらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。
- watanabi_1212
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- chie65536（@chie65535）
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回答No.1
「解除申請」すると、次の「締め日」が到来するまで「解除申請中」のままになります。 例えば「締め日」が「毎月１日」の場合、次の「１日」になるまでは、ずっと「解除申請中」になり、１日になった時点で「解除が実行」されます。 なお「申請から解除されるまでの間」、つまり「申請から次の締め日までの間」は、サービスは利用出来ませんが、料金は発生します（料金は月額なので）
お礼
ありがとうございます。とりあえず、安心しました。