• 締切済み

firefoxの不具合

firefoxでブックマークができなくなったのでリフレッシュをしたのですが その後、ブックマークはできるようになったのですが特定のサイトの表示(画像がなかったり、文字の配列がおかしかったり)が変わってしまいました。 解決方法、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.6

A.No4です。 >yahooの下の方のあなたへのおすすめの画像や、youtubeの動画など これは、質問にあった「スポーツナビ」以外にも、画像や動画を表示・再生できないサイトがあるということですか? それはまったく新しい情報ですが、キャッシュの削除でスポーツナビの「文字の配列」は改善したが、画像表示や動画の再生ができない症状になったということですか? Firefoxの画像表示のトラブルシューティングは次などを参照し、 (Web サイトが正しく表示されない) https://support.mozilla.org/ja/kb/websites-look-wrong-or-appear-differently (画像やアニメーションが表示されない) https://support.mozilla.org/ja/kb/fix-problems-images-not-show Youtubeなどの動画は、Flash Player(NPAPI形式のFlashで、インストールが必要)のプラグインが機能するほか、特に、Youtubeは極力HTML5プレイヤーで再生するように初期設定されていますか? https://www.youtube.com/html5?gl=JP&hl=ja

  • obrodouhu
  • ベストアンサー率31% (65/209)
回答No.5

No、1で回答した者です! No3の方の方法を試しても、改善に至らないのなら、Fireふぉx自体は問題でないと言う結論が出ます! その他の問題であるならば、私に考えられるのは以下の二つ! 1、PC本体の設定時間が間違っている。 似た様な状況に陥った事がありますが、私の場合はコレでした! 当方はうぃn7を使ってますが、右下に時刻表示されていて、そこでカレンダーを眺める事が出来ます。 「ウィンドウを閉じる」ではなく「OK」をクリックして閉じた場合、PC本体の時刻設定が狂ってしまい、FireFoxの「サポート期間外」の時間となって不具合が起こる場合があります。 現在の時刻に設定し直してください!! 2、ウィルスに感染している。 一時期、スカイプ経由で日本中に拡散したウィルスが、確かありました。 送られてきたURLに飛ぶだけで、勝手にインストールされ、PCの様々な場所に影響を及ぼすものでしたね>_< あまり悪質ではないせいなのか、ウィルスバスター程度では削除することが出来ませんでしたが、、、(^^;; 解決方法としては、 1対象のウィルスをレジストリエディターで探し当て、レジストリからファイルをゴッソリと削除する。 2Cドライブ内に入ってるウィルスを探し当て、全てのファイルを削除する。 と言う方法があります。 ですが、この手順はかなり知識がないと、ウィルス自体をピンポイントで探せないので、あまりオススメは出来ません(^^;; どうしても気になるのであれば、OS再インストールディスクを使って、PCを買ってきた当時の「初期状態」に戻しましょう! 大切なエクセルデータやワードデータなどは、事前にUSBメモリにでも良いので退避させてバックアップを取っておく事を忘れずに!!

treno
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 PC本体の設定時間は合わせたいます。 ウイルス何でしょうか? 仮にウイルスの場合、chromeでは見れるのにFirefoxでは見れないってことはあるんでしょうか?

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.4

A.No3です。 >両方試しましたがダメでした そうですか。 もし、Firefoxの完全初期化をしてみる場合は、本体のアンインストール後に、 C:\Program Files(×86)\Mozilla Firefoxのないこと、あれば削除し、また、次の2つのFirefoxフォルダを手動で削除するとよいです。 C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Roaming\Mozilla\Firefox C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Mozilla\Firefox それでも同じ結果でしたら、Firefoxの問題ではないと思われます。 なお、私のFirefox50.0.2(64bitバージョン:OSが64bitの場合使用可)で、示されたスポーツナビのサイトの表示は、まったく問題ないです。

treno
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 上記の方法を試しましたができませんでした。 chromeでは見れるのになぜFirefoxでは見れないんでしょうね。 yahooの下の方のあなたへのおすすめの画像や、youtubeの動画など。。。 使い慣れているのでこれからも使いたいんですが。。。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.3

ブックマーク自体の登録ができない状態までなったのでしたら、そのプロファイルを長く使っていなかったですか? 別の場所に保存されるキャッシュを削除してみましたか? それでもだめなら、新しいプロファイルへの移行をしてみてください。 https://support.mozilla.org/ja/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

treno
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 両方試しましたがダメでした。

  • coco005
  • ベストアンサー率62% (677/1079)
回答No.2

Adobe Flash Playerはインストール済みですか? まだの場合は下記からダウンロードし、インストールしてください。 「Adobe公式HPダウンロードURL」 https://get.adobe.com/jp/flashplayer/

treno
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 試してみましたがダメでした。

  • obrodouhu
  • ベストアンサー率31% (65/209)
回答No.1

fire foxのリフレッシュを実行済みで解決しないならば、ブラウザの最新版にfire foxを更新してみてください。 バージョン確認などから飛べるはずです。 それでも解決に至らないのならば、何らかのウィルスにかかっているか、不要なプログラムが邪魔をしているかも知れません。 まずはそれを実行してみてください。

treno
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 確認しましたが最新になっていました。 あと今まで見れていたサイトが『安全な接続ではありません』という表示が出て見れなくなりました。

関連するQ&A