DVDディスクのアイコン

質問

数日前に気づいたのですが、ビデオ欄のDVDディスクの再生アイコンが消えてしまったのです。
当然ディスクも読み込まず「操作できません」の表示が出ます。
主人が「お前が掃除しないからだ」と言うのですが、掃除してなかったからアイコンが消えるなんてことあるんですか？
型名はBDZ-AT350Sです

どうかご存知の方、直し方教えて下さい

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

麗 李（@reisinki）

掃除？　物理的な掃除でしょうか・・・・埃でもかぶってるんですかね＾＾

冗談はさておき、再生アイコンが消えた？？？
何を見たいのでしょう？　映画のDVD？　TV録画？
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2011a/play/disc.html
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2011a/play/hd.html

画面から再生ボタン消えててもリモコンからなら再生できるのでは？
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2011a/play/other.html

故障・・・かもしれませんが誤って何かの設定変えてしまったのでは？
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2011a/setting/settings.html

お礼

ありがとうございます。
やつてみましたが直りませんでした。
修理も最低2万はするようですがまだ買って４年ほどなので新しいの買うよりは安いかと思うので修理頼もうかと思います。
回答いただきありがとうございました。