※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:paypal返金手続のための腕時計返送方法について)
paypal返金手続のための腕時計返送方法について
このQ&Aのポイント
アメリカで購入した有名ブランドの腕時計は偽物だったため、paypal返金手続をする必要があります。
商品名や備考欄には偽物であることを明記せずに、正規商品名に商品不良につき返品品と書くのが適切です。
偽物のため商品の価値はなく、価格の記載が必要な発送方法では振り込みに使った金額を記載します。
paypal返金手続のための腕時計返送方法について
アメリカで腕時計を買いました。有名ブランド品として購入しましたが、模造品でした。
paypalを利用しましたので、取引完了までのいきさつをやりとりのメールをemlとしてpaypalに送りましたら、返金対象とするので、返品するよう指示を受けております。
そこで、皆様からの教えを請いたく、お願いいたします。
質問は複数ありますので、項目別に書きます。なお、送り先はアメリカです。
1.商品名および備考等の書き方。
結果的にイミテーションだった訳ですが、商品名は売られていた時につけられた商品(ブランド)名称を書くものでしょうか?備考欄等に「偽物」と記載すると、逆に税関で引っかかる心配があると心配します。
この場合、「正規商品名」+「商品不良につき返品品」と書くのが正規でしょうか?または正規商品名のみがよろしいでしょうか?お知恵をお貸しください。
2.商品の代金については、偽物であるので、価値はないものですが、保険や関税等の関係で、価格の記載が必要な発送方法もあると思います。商品の価格の記載の必要がある場合は、振り込みに使った金額(商品代金または商品代金+送料)を記載するのが正しいのでしょうか?
3.送付物は腕時計ですが、関腕時計をアメリカに送る場合、税等様々な条件があると聞きます。また、paypalでは、本人の受け取りサインが必ず必要という条件をつけています。
この場合、最適な発送方法をご教示いただければ喜びます。というか、これが一番の問題です。
なお、時計の価格は550ドル、送料等で85ドルをpaypal経由で支払っています。
paypalによる商品の受け取り期限等は「2016年11月27日までに異議対象の商品を売り手にご返送のうえ、返送に関するオンライン上のトラッキング情報を弊社にご提出いただく必要があります。」となっております。
また、相手先はショップではなく、個人です。
だまされた自分が悪いのは重々承知しておりますが、なにとぞお知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。
お礼
早速回答をいただき、とても感謝します。せっかく超高速で回答を頂いたのに、仕事の関係(19日開催のイベント主催の責任者)で郵便局に先ほどようやく行くことができました。リミットギリギリなのでドキドキですが、USPSが奇跡をおこしてくれるのを待つだけです。ありがとうございました。
補足
昨日、諸々手続きが完了した旨paypalより連絡がありました。ご丁寧にお教えいただいたおかげです。たいへん、感謝いたします。ありがとうございました。 たまに海外で通販する事があります。今まで、注文したのに在庫がなかったと言ったトラブルはありましたが、今回のような案件ははじめてでしたので、自分が情けないやら、腹立つやら。今回は貴重な体験とし、今後はもう少し慎重にやりとりし、トラブルにならないよう注意したいと思いま。重ね重ね、ありがとうございました。