間違って注文した商品の返却と代金の払い戻し、その他

質問

10月21日発送ー10月28日着で注文した商品（注文番号：250-9801126-2257430）が
希望する商品と違った物が届きました。返品、代金の払い戻しは出来ないでしょうか

それが出来ないと言う事であれば、注文したかった商品と交換する事は出来ません
でしょうか。

注文したかった商品ケーブルの規格は、SONYスマホ Xperia Xとパソコンを接続する　
為のケーブルでコネクタ がUSB-Aオス→USB micro- Bオス 長さ0.9mを１本です。
届いた商品は USB-A→USB-Cでした。

交換もダメと言う事であれば、USB-Cメス→USB micro-Bの変換アダプタは有りませんか
amazonさんに尋ねましたが無いと言う回答でしたので諦めていますが。

回答No.3

takaman5555

AMAZON自身の販売する製品、AMAZONが発送する商品であれば、未開封であれば30日間は事前連絡のうえ返品し、返金を受けることができます。開封すると半額返金になると聞いたことがあります（公開はされていない）。不良品以外は、返送料は自己負担です。

AMAZON以外が発送する商品の場合は、各出展者の定めによります。購入履歴で返品の可否が確認できますので、ご確認ください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819160

USB A-microBケーブルは、ごく一般的なスマホ接続ケーブルです。
http://amzn.asia/fYheMWz
このほか、いくらでもあります。スマホケーブルは結果的に乱雑に扱われがちで、切れることがあります。だいたいコネクタ部分がイカレます。高いから高耐久というわけでもないので、もう少し安いものを多めに買っておいたほうが良いとは思います。
http://amzn.asia/fYheMWz

変換アダプタは海外では安く出回っていますが、日本のamazonでは見当たりません。1製品だけ見つかりましたが…
http://amzn.asia/3BB6Axk

回答No.2

yama1998

あなたが型番を指定した商品が、アマゾンが誤って違う型番のものを送付してしまったのか、あなたがこの商品が希望するものだと思ってその型名で、アマゾンがあなたが指定した型番を届けたが、実は希望していないもの（あなたのミス）であるか否かですが、後者でしょうか？
前者ならアマゾンのミスなので交換可能でしょうけど、後者ならあなたのミスですから、アマゾンがダメといったらダメでしょう。あなたの言われたとおり送付したわけですから、アマゾンに非がないわけです。できるとすれば、あなたが郵送料や手間賃などの手数料を払えばできるかもしれませんが、おそらく新たに購入したほうが安く済むか同等でしょうから、新たに購入したほうがいいでしょう。届いた商品はいらなきゃ、捨てるか、転売でもすればいいことです。であればアダプタなんかより本来希望の商品を新たに発注すればいいことでしょう。ここで質問したって、アマゾンが答えない限りみんな答えようがありませんよ。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

変換アダプターを買うより「USB-Aオス→USB micro- Bオス 長さ0.9m」を新たに買えば良いと思います
どちらを買ってもそれ程金額は変らないでしょう。