筆まめ Ｖｅｒ27の起動が不自然です。

質問

今迄筆まめＶｅｒ23を使っておりましたが、この度同じＣＰにＶｅｒ27をインストールしました。Ｖｅｒ23で使っていた住所録をＶｅｒ27に移して一通り利用できるようになりましたが、以下のような不自然な点が見受けられます。ご指導いただけますようお願い致します。

1・初めにＶｅｒ27を起動致しますと、「以前の筆まめを引き継ぎますか」はい（Ｙ）いいえ（Ｎ）が画面に出てきます。但しこの画面は出たり出なかったりします。
2・次にモード選択の画面で「筆まめを使う」をクリックしますと、ユーザー登録をお願いしますという画面が必ず出てきます。登録は既に完了しています。常時このような処理を行うのは不自然である。
3・住所録を編集する→「保存した住所録を開く」の画面に変わります。
4・ＰＣドキュメント筆まめの画面となり、縦書きで複数の名簿ファイルが表示されます。
5・目的のファイルを指定し、必要とするファイルが表れます。
　以上のようにかなりの時間がかかり、煩雑な感じがいたします。Ｖｅｒ23では僅か3ステップで処理が出来ました。

以上

※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

aokii

筆まめＶｅｒ23とＶｅｒ27が混在している可能性がありますので、できれば、全ての筆まめをアンインストールしてから改めて、Ｖｅｒ27をインストールしてみてください。

お礼

aoki様
上記のご回答大変参考になりました。心より御礼を申しあげます。
急がば廻れということでしょうか？納得いたしました。志賀英男