Windows7でのトラブル

質問

会社で使用するＰＣでのトラブルです。会社でいつもメールソフトやＩＥ、エクセル等のアプリを同時に開いて使用していますが、会社内専用で使用しているメールソフトをタスクトレーの最小化の状態から開くと、必ずウィンドウが真っ暗な状態から徐々に描画されていき、正常描画になるまでに時間がかかります。このソフトだけがそうなります。
何が、原因かわかりません。同じような症状で解決された方、アドバイスをお願い致します。

回答No.4

takaman5555 · ベストアンサー

PCの描画性能が低くて、そのメールソフトがタスクトレイからの起動時に無駄に負荷の多い描画処理をしているので、画面更新がおいついてないだけな気もしますけど。

会社内のOA担当、システム管理者に相談してください。ディスプレイドライバを最新に更新するのは試す価値がありますが、職場によってはそうした行為はNGです。

回答No.3

alien5

ウイルスにでもやられているのではないですか。

いずれにしても会社のシステム管理者に相談しましょう。

回答No.2

skp026

他のソフトでは起きてないとのことなので、
そのソフト固有の問題のように思います。

会社内でお使いの場合、
試すことができない場合もあるかもしれないですが、
いくつかご案内します。

他のユーザーに切り替えても発生するか確認。
質問主さんが他のパソコンで利用しても発生するか確認。
他の人が他のパソコンで利用しても発生するか確認。

これで、パソコン固有の問題か、そうでないかくらいは
確認できます。

回答No.1

catpow

会社の専用ソフトはここで質問してもムダってことわかりませんか？
会社のシステム担当の方に質問してください。