エラーコード 0xc0000142が表示される

質問

Windws10セットアップ後周辺機器（プリンタ、スキャナーを接続しました。シャットダウン時にエラーコードが表示されるように唸りました。
対処方法をお教えください。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

noname#243926

対処方法を教えてください、つて書かれているので回答をしています。
いくら親切に回答をしても、回答を読まずに新たに同じ質問をされたら、
回答をした意味がありません。
http://okwave.jp/qa/q9240552.html
http://okwave.jp/qa/q9240557.html

回答No.3

noname#224719

>対処方法をお教えください。

そのエラーコードを検索しましたか？
それでも分からないようでしたら
業者を呼ぶしかないと思います。

回答No.2

skp026

0xc0000142 シャットダウン Windows10
このキーワードで検索してみましたが、
該当しそうなものは見つかりませんでした。

アプリの名前をキーワードに追加すると
該当するものが見つかるかもしれないです。

あと、プリンタやスキャナーを一時的に外したり、
それらに付属したアプリをアンインストールするなどしてみて、
今回の問題に関係する機器を特定すると良いです。
その機器の型番が検索キーワードになります。
その機器がWindows10に対応するかの確認もおすすめします。

回答No.1

USS-Enterprise

そのエラーコードは「何らかのアプリケーションが正常に起動できなかった」という場合のエラーコード。シャットダウン時と言えども、何かのアプリケーションは起動されるので、その中の１つがダメだったのでしょう。

イベントに記録されているエラーを参照し、そこに書いてある情報をヒントにした方が早いかもしれません。

特に情報が得られなければ、
・機器を接続しないで起動／終了
・その機器関連のソフトをアンインストールした状態
など地道に動作条件を変えて状態が変化するかどうかを見極め、その結果によって適切な処置をとれば対処できそうな気がします。

対象のソフトウェアが判らない現時点では、通り一遍のことしか言えません。そのソフトによって原因が違う可能性が大だからです。