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Windows8.1に更新したら不具合発生!富士通FMVでの問題解決方法を教えてください
- 数年前Microsoftから無料でWindows8.1に更新出来るサービスが有りましたが、更新後に使用している富士通FMVの電源オフからの予約録画機能が使えなくなりました。
- 富士通の電話サポートでの最終回答は、リカバリーしてWindows8に戻すしか方法がないとのことでした。
- しかし、Windows8にリカバリーするとパソコン内のデータは消えてしまうため、Windows8.1に更新したい人は注意が必要です。富士通FMVはWindows10には更新できないため、少なくともWindows8.1には更新したいと考えています。解決策を教えてください。
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- OSWave
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ANo.6回答者です。補足内容への回答です。: Windows8からWindows8.1へのアプデ対象機種を使っている方はおそらく全員に近いユーザーがアプデしてると思います。めんどくさいとか、アプデする時間がないとか特別な理由がない限りサッサとアプデが終わってると思います。私の場合は、8も8.1も大きく変わらないしどちらも好きじゃない(7でいい)ので先月のマイクロソフトのRedstoneアプデを待っていました。(Windows10アプデ対象機種なので) RedstoneがWindowsに変わる新しいOSと聞いてたので楽しみにしてたのですが、どうやら私の勘違いで、Redstoneアプデは、Windowsが無くなるのではなく、Windows10の状態で適用するアプデだったのでガッカリしているところです。Windows10はPro版以下のユーザーはアプデが無差別強制アプデに変わり、自分で必要なアプデだけチョイスする事が出来なくなったのでWindows10にアプデする予定はありません。現在まだWindows8なので早い事8.1にしないといけないと思っているところです。ただ、私ののWindows8環境では、セキュティティ―ソフトにVirus以外にFirewall・マルウェア対策も強化してはいますが、エロいサイトもたまに覗いたりしても全然問題は発生していない状況です。 ちなみに、各OS毎のユーザー数をマイナビニュースが毎月統計出してくれています。それによると、 2016年8月時点で、Windows=90.5% Mac=7.4% Linux=2.1%で、 Windowsの内訳は、 XP =9.4% 7=47.3% 8=1.8% 8.1=7.9% 10 =23% となっています。(下記ページ参照) なので....私とRockytiさんは、1.8%を支えているという事....ですね。Linuxより少ない大変貴重な ユーザー層に属する事が分かります....。 http://news.mynavi.jp/news/2016/09/02/092/
- OSWave
- ベストアンサー率33% (1/3)
Microsoftの都合で勝手に8はダメだから、8.1か10にして下さいって無責任な事をシャ~シャ~とよく言えるものだと思っています...。富士通をはじめパソコンメーカー各社に8を買ってもらっておきながら全く責任を取らないマイクロソフトをISでもが攻撃目標にすればいいのに...なんて冗談半分でもマジで思ってしまいます...。富士通は、8をMsから仕入れ、富士通独自の機能を追加し、富士通版のWindows8としてエンドユーザーに販売しています。パソコン自体にマイクロソフトの機能にプラスして富士通の機能が付け足されているため、勝手に8を8.1に変えられたら富士通自体も困った事になるわけです。そこで富士通も何とか8.1に合わせて作り直し8.1にアプデする前に8.1になってもいい状態を先回りして構築するべくアップデーターを配布したり、8.1にしてから富士通の機能を8.1に合わせる段取りでアップデータを配布したり、色々とめんどくさい8.1対策をしてくれています。(一番めんどくさいのは私たちエンドユーザーですが...。)しかし、その全てが8.1にちゃんと合えばいいのですが中には8環境でないと使えない機能が出て来ます。その機能は、実に腹立たしい事ですが8.1にすると一切使えないという事になります。その部分は、エンドユーザーにとっては、購入条件の一部なのですから、機能がMicrosoftの都合で削除される時点で、Microsoftが損失をユーザーにお金で弁償するとか、8と同じ環境で使える新しいパソコンを無償提供すべきと個人的に思います。大変その点は憤っております。という事を前置きとして....あなたが使っている機種の8.1にアプデした時点で何が使えなくなる機能か、そもそも8.1にアプデ対象機種かそのあたりを富士通サイトに説明しているページがあります。(下記ページ等)そこで8.1にする前にちゃんとチェックして行って下さい。 http://azby.fmworld.net/support/win/8-1/
お礼
お礼が遅くなりすみませんでした。色々なアドバイスありがとうございました。参考になりました。実際の所、8のユーザーの方で8.1に問題なく更新され人はどれ位おられるのでしょうか。アドバイスと指摘ありがとうございました。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
質問の正しい終了の仕方を知らないのかも知れませんね。 前回の質問も、終了させないまま、ほっておくと、1か月で強制締め切りになり、 回答しても、その質問も何の役にも立たないまま埋もれてしまいます。 折角こうした資源を提供して貰っても、無駄になるのが残念です。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
下記の質問の結果も気になります。 Q電源オフからの予約録画出来ません。 http://okwave.jp/qa/q9216448.html
お礼
お礼が遅くなってすみませんでした。回答の内容を参考にして、色々やってみたいと思います。アドバイスありがとうございました。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> Windows8のまま使用しています。 > せめてWindows8.1に更新したいのです。 当方の場合は、購入時、Windows 8 リカバリDVD-ROMでリカバリした後、下記の手順でWindows 8.1 します。 その後、Windows 8.1からの定期パッチも膨大なため、集大成したMicrosoftの定期的に発行しているものを利用します。 当方は、リカバリするのがすっきりして一番良いと思って、年一回は、予備の内蔵HDDにお正月は必ず行っています。 1.Windows 8から、Windows 8.1 にするためのDVD-ROMを作成し、保存して置きます。 Windows 用のインストール メディアを作成する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15088/windows-create-installation-media ここで、「8.1」をクリックし、 Windows 8.1 のダウンロード https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8 ツールを今すぐダウンロード をクリック。 Mediacreationtool.exe(1.41MB)を実行または保存しますか? 実行を選択すると、 言語 : 下の方に日本語がある。 エディション : Windows8.1 Windows8.1 Pro アーキテクチャ : 32ビット(x86) 64ビット(x64) をそれぞれ選択します。 これを使って、一気にWindows 8.1にします。 2.集大成したもので、Windows 8.1の最新にWindows Update をします。 最新は、6月発行されたものが下記にあります。 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用 Windows Update クライアント: 2016 年 6 月 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3161606 ここから、 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の更新プログラムのロールアップを 2016年 7 月 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3172614 ここの、 > 方法 2: マイクロソフト ダウンロード センター ここの、32ビットか、64ビットかを選択すると一気にUpdate します。 その後残りのWindows Update をしてください。
お礼
お礼が遅くなりすみませんでした。回答内容を参考にして、色々試してみます。パソコンはWindows以前のパソコンからXPそして8まで長年やっていますが、いまだにソフトなどのインストールと削除、データーの保存ぐらいしか出来ない初心者です。8.1に更新するのはなかなか難しいです。実際に8~8.1に更新された、ユーザーの方は多くおられるのでしょうか。色々とアドバイスありがとうございました。
- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
https://azby.fmworld.net/support/win/8-1/ryuui/2012win_esprimo_fh2.html 上記に書かれている留意事項を全て実行すれば大丈夫のはずです。かなり大変ですが…
お礼
回答ありがとうございます。Windows8.1に更新する前に行う事などが富士通のサポートサイトに出ていますが、行うのは自己責任で行ってくださいとの事で、おかしくなって、パソコンが使えなくなると困るので、今は8のまま使っています。Internet Explorer 11に8では更新出来ないとの事で、8.1に更新したいのですが、諦めます。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
残念ながら、できません。新しいWindows10パソコンの購入をお勧めします。 Windows 8 を使っている人はご注意ください Windows 8を使っている人は、2016.01.12までに、Windows 8.1へ移行(無償バージョンアップ)しておかないと、Windows 10へ移行(無償アップグレード)できなくなります。 また、Windows 8のサポートは、2016.01.12に終了してしまいました。サポートが終了すると、更新プログラムが配布されなくなり、更新プログラムが配布されない状態だと問題が発生しても解決されないため、不正にパソコンに侵入されたりデータを流失させられる可能性があります。 Windows 7や Windows 8.1 を使っている人はご注意ください。 Windows 10無償アップグレード期間は、2016年7月29日で終了してしまいました。
お礼
色々ありましてお礼が遅くなりすみませんでした。今使っているパソコンはWindows10には移行出来ない機種なので、せめて8.1に更新したいのですが。数年前に8.1への無償アップグレードで、何もせずにいきなり8.1にしたら、動かないソフトが出てきて、富士通の電話サポートで確認すると、最終的にリカバリーして8に戻すしか方法がありませんねとの回答で、やもえなく8に戻しました。8.1移行するのは自己責任で行って下さいとの事と、事前に色々やらなければならない事が在り、パソコンの初心者では中々出来ません。以前使っていたWindowsXPは10年位ありましたが、Vista,7,8,8.1,10と切り替わる周期が短くなっています。中でも、8から8.1に切り替わりがあまりにも早いです。8に問題があるとの事で、8.1に変わったのですが、それならば先走って8を出さなければいいのにと、使う側は思います。現行品は10ですが、また何か問題が出て、また新しいバージョンが出るかもしれません。次から次へと変えられると使う側としては付いていけません。それとWindows10の新しパソコンに買い替えるのは簡単には行きません。長くなりましたが、色々と指摘ありがとうございました。
お礼
度々回答ありがとうございます。参考になりました。XPのパソコンを10数年使っていましたが、パソコン内に長年沢山のデーターを入れてそのままにしていたので、パソコンが重たくなって動かなくなりました。PC家庭教師のかけつけ診断に来てもらい見てもらうと、XPは古いのでリカバリーしても一緒ですと云われ何も施さないで終わりました。ちなみに出張料7000円程掛かりました。丁度その頃Windows8が発売され時だったので、早速購入しました。ところがその後8に何か問題があるとの事で、改良を加えた8.1を出しました。その後Microsoftが8.1に早く更新して下さいと、パソコンの画面に度々表示が出る様にました。そこで思うのですが、使う側したら8が問題あるのなら先走って出さなければいいのではないかと思っています。XPは長かったのですが、Vistaから新バージョンに更新される周期が短くなっている様に思います。