締切済み

セブンイレブン店員にくるなと言われた

2016/08/25 02:40

近所のセブンイレブンに元々知り合いだった人が働いています。特に話しかけたりするわけでもなく普通に買い物をして帰ってます。うちから一番近いのでタバコだったりお茶だったり、まぁコンビニなんでちょくちょく(時間帯とかはまちまちですが)行ってるのですが、ある日ラインが来ていて、店にきすぎだから自重しろみたいな感じで書いてあって、なんでこんなことを言われなければならないのかとイラついてしまいました。私は知り合いの前に客の立場なのに自重っておかしくないですか？いい大人なので騒いだりとかはしてません。ちなみに知り合いは夜勤です。これは本部にクレームしてもいい案件でしょうか？ラインをブロックされてしまったので一方的に攻撃された感じでモヤモヤしています

jasmine327
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コンビニ・スーパー・百貨店
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hue2011
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2016/08/28 12:02 回答No.8

問題ないから、店には普通通り行ってかまいません。問題は、本部ではなく、その店の店長に言ってください。管理責任は店長にあります。もし本部に言ったら、店長に一種の罰則が科せられる可能性があります。そのとき店長は「なぜ自分に言ってくれないのか」と恨むと思います。店長まで敵に回したら、もうその店には行けなくなります。あなたのいうように、店には単に買い物にいく客なのでオミットされる理由はありません。店にいって大声を出していやがらせをするとか商品に疵をつけるなんてしてませんし。言いっぱなしで自分への反論をブロックするなんていうのは人間として論外です。直接店長に、お話があるといって会話をするのが最善だと思います。こてこて文章にしてメールしたりするとよくないです。直接の会話が、状況を余計な誇張なしに伝えられます。

dottimiti
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2016/08/26 15:16 回答No.7

＞ある日ラインが来ていて、店にきすぎだから自重しろみたいな感じで書いてあって、なんでこんなことを言われなければならないのかとイラついてしまいました。　彼はお友達が来てしまうと緊張しちゃうのかな。　それか、行ったときにおしゃべりしているところをお店の先輩に怒られてしまったとか。　ラインがブロックというのは本当にお店の常連であるというだけの理由でしょうか。

noname#224719

2016/08/25 09:08 回答No.6

たしかセブンイレブンて店によって家族経営だったり、雇用した店長だったり店によってちがいますよね。あなたは自重と言われただけで「来るな」とは言われてませんよ。セブンイレブンてグループ会社でしょう、一日だけで数百件は問い合わせやクレームに追われてるはずですよ。なぜLINEブロックされたか考えてからにしましょう。いくら近くても自分が行けば友達の気が散ることは考えないのですか。客としての権利を友達相手に主張しますか。クレームしたとこで本部は相手にしないと思いますよ。録音してるので落ち着いて相談しましょう。

MuntiBBA001
ベストアンサー率12% (217/1793)

2016/08/25 08:50 回答No.5

たかが店員の分際で来るなと言うことは出来ないのでほおっておけばいいし、絶交したので垢の他人ですと言って普通に通えばいいです。

noname#222292

2016/08/25 08:30 回答No.4

人間というのは面白いもので、自分が働いている所を知り合いに見られるのを嫌うタイプと見せたがるタイプに分かれます。普通の会社であれば総務部を通してなどの手間が必要ですが、コンビニというのは働いている所がまじかに見えてしまうので頻繁に来られると監視されているような気分になるんだと私の親友のコンビニ経営者が言っていたことを思い出しました。傾斜の場合は仕方ないと思うのですが、貴方様の知り合いが自分が働きだしてから質問者様が頻繁に来るようになって仕事を監視されているように感じてしまったのではないでしょうか。人間というのは監視されたり何故頻繁に来るのかなど不安に感じたりすることもあると思うのです。今回の件も貴方に対して少し無礼な態度を取ったとは思いますが、悪気があっての事ではなかったのですから本部に連絡するのは如何かなと思います。質問者様と相手の方の関係性が良く分からないので頻繁に来られることで相手の方が何か不安になっていることは確かだと思います。